?接待僑胞120多人次，服務僑企16場次，化解涉僑矛盾糾紛32起，幫助挽回經濟損失1000余萬元……黨史學習教育開展以來，連云區(qū)火熱開展“我為群眾辦實事”實踐活動，針對僑胞僑企的矛盾糾紛化解、法律援助和涉僑仲裁等法治服務新訴求，著力在維護僑胞權益、護航僑企發(fā)展、化解涉僑糾紛等方面下工夫、謀出路，努力打造涉僑法治服務優(yōu)質品牌，全方位推動“老管家”“娘家人”式服務走深走實。

利用區(qū)級公共法律服務中心建立“涉僑調解仲裁對接”工作站，設立涉僑維權服務窗口，打造調解室、仲裁庭、遠程調解等工作陣地，形成“一體化”服務平臺，提供“一站式”配套服務。完善涉僑調解仲裁站內流轉工作流程，確保涉僑維權事項“集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調、限時辦理”，推動涉僑業(yè)務辦理形成“站內閉環(huán)”，法治服務更便捷、更高效。

通過有效整合區(qū)級12348法律服務隊、社會調解組織和企業(yè)法律顧問等多方法治服務力量資源，精心打造專業(yè)化服務團隊。優(yōu)化“我為僑企辦實事”網絡管理，將全區(qū)292名人民調解員、174名法律明白人和32名自貿區(qū)企業(yè)法務工作者納入綜合服務網格，實現(xiàn)網格覆蓋率100%。針對涉僑企業(yè)的實際訴求，加大專業(yè)服務領域和專項法律人才的引進力度，通過聘用、兼職、招引等多種方式，招引優(yōu)質法律服務人才在自貿區(qū)集聚，法治服務更專業(yè)、更規(guī)范。

秉承“互聯(lián)網+”思維，利用現(xiàn)有“網絡+熱線+平臺”，深化挖掘涉僑服務網上資源力量，實現(xiàn)12348法律服務熱線、蘇解紛、仲裁在線、非訴訟e化解平臺等線上平臺融合銜接，僑胞僑企可線上咨詢申請、開展線上維權，“足不出戶”解決“急難愁盼”。同步解決涉僑維權遠程化、異地化的工作瓶頸，打破地域和時空限制，讓身處異國他鄉(xiāng)僑企僑胞可同步享受到法治服務“紅利”，法治服務更全面、更多元。（通訊員 朱武 張凡 陳思宇）