[南京]韓今
第一次認識狗呆是在小區(qū)門口的崗?fù)ぁU且咔榉揽鼐o張時刻,進小區(qū)要查碼測體溫,外面人進門還要登記。保安攔住一個騎三輪貨車的大叔。大叔稱口罩在路上掉水里了,說一個業(yè)主要他來拖一個沙發(fā)床,拖了就走。保安說不戴口罩不讓進,吵起來,堵在門口。大叔急了:“我給業(yè)主打電話,不進去了!讓業(yè)主投訴你!”
這時,穿著黃色帶熒光條保安服的狗呆駕著專用電動車開過來。后來才知道,他是這個物業(yè)公司保安隊的巡崗,負責(zé)附近五個小區(qū)十幾個執(zhí)勤保安的保障工作。
聽清事情原由,狗呆從電動車后備箱里拿出一個新口罩,遞給大叔:“大叔你不要急,防疫規(guī)定不能違反,不然領(lǐng)導(dǎo)要處罰我們。這個口罩送給你,把身份證和手機告訴我,我來幫你登記,不耽誤您的事。”
一個小糾紛就這么妥善處理完了。我說:“你處理得很好!既有原則,也很靈活,還有溫度。”
巡崗保安說:“我們這個工作最重要的是原則和靈活性的統(tǒng)一,不能太死板,因為遇到的業(yè)主和訪客形形色色的,既要守住公司的底線,也要方便業(yè)主。”
我一下對他產(chǎn)生了興趣,提出加一下微信。掃了二維碼“狗呆”顯現(xiàn)眼前。我一愣:“小名?”
他一笑:“不是,是一個動漫故事里的二號主角,一個憨厚樂呵、熱心助人的小狗。”正想聊下去,一個電話呼他,狗呆駕著電動車飛快駛?cè)ァ?/p>
第二次是在物業(yè)辦公室里聽到
“狗呆”的故事。那天我正向物業(yè)主管反映一樓樹蔭擋住陽光的事,18棟的一位大媽送來一封表揚信。說昨天下午五點半,住在二樓的她家因為下水道堵塞,廚房里漫水了,家里淹得一塌糊涂。管家立即通知水電工去疏通管道,同時跟去了一個保安。管道疏通好以后,保安主動留下,幫助大媽清除污水,打掃衛(wèi)生,整整忙了兩個半小時,晚飯都沒顧上吃。大媽說:“大個子,濃眉大眼的那個,是不是姓李?”
物業(yè)經(jīng)理說:“就是小李,我們的星級保安,外號狗呆。”
晚上以此為題,我和狗呆用微信聊起來。狗呆說:“她家淹了,一肚子火氣。我想自己下班后也沒有什么事,既然來了,就幫她清理一下。大媽很感謝,氣也消了,要留我吃飯,呵呵!業(yè)主高興,我也很開心!”
28歲的狗呆是遼寧朝陽人,在包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院拿了大專文憑。畢業(yè)后從東北到內(nèi)蒙古,又轉(zhuǎn)到浙江,后來通過朋友介紹來南京做地產(chǎn)銷售,后來轉(zhuǎn)到物業(yè)做了一名保安。
我說疫情時期,保安工作凸顯重要,相對也比較穩(wěn)定。
狗呆說:“謝謝叔叔的理解!但這個行業(yè)很多人看不上,覺得沒有技術(shù)含量。我覺得吧,工作不分高低貴賤,總是要有人做。既然做了就要做好,至少問心無愧。”
“我是獨生子,其實父母不支持我出來,因為家里有些產(chǎn)業(yè),希望我能留在身邊,可以照看我。但我覺得一只雄鷹不走出安樂窩,總依偎在父母的懷里,永遠無法獨自飛翔藍天。”
狗呆自嘲自己:“大大咧咧的,有把子力氣,有什么力氣活,都是搶在前面,用我對象的話講就是——頭腦簡單,四肢發(fā)達。”
真心為這個努力工作、熱愛生活的東北小伙子高興!
上網(wǎng)搜了搜狗呆的故事,漫畫《廢柴狐阿桔》說了一個呆萌狐貍的成長故事,那個狗呆就是阿桔的忠實朋友,熱心,執(zhí)著,樂呵。