【連網】 (陸曉慧) 為進一步做好金融服務工作,創建良好的支付清算環境,工行連云港新區支行積極響應監管要求,扎實開展支付清算宣傳活動。
強化網點陣地宣傳。堅持“貼近實際、貼近基層、貼近公眾”原則,充分發揮營業網點的宣傳優勢,讓廣大群眾深刻認識支付清算的“人民性”。在營業廳內設置服務臺,擺放宣傳資料,由大堂經理在廳堂對客戶零距離解讀支付結算和賬戶使用知識,提供快速、高效、安全的支付清算服務,謹防支付風險。突出介紹大額、小額、網銀、手機號碼支付等具體業務種類和功能,提升利民政策在社會公眾中的知曉度,讓支付清算系統更好發揮服務實體經濟、服務民生的重要作用。
擴大宣傳覆蓋面。深入周邊商戶,通過“發放宣傳資料+現場講解”的方式,將支付清算知識送進千家萬戶。向商戶發放宣傳折頁,讓商戶了解央行支付清算系統安全、穩定、高效和便捷的金融服務,通過宣傳大額實時支付系統、網上支付跨行清算系統、手機號碼支付等,讓群眾了解跨行資金是如何轉賬的、匯款未到賬該如何操作等金融知識。同時,針對商戶普遍關心的支付安全問題,工作人員結合實際案例,深入淺出地講解如何防范電信網絡詐騙、如何識別假幣等金融知識。
下一步,工行連云港新區支行將持續履行金融機構社會責任,致力于支付清算等金融業務的宣傳和提升工作,加大對老年人、學生等特殊群體支付清算服務宣傳力度,讓支付系統深入人心、廣泛推廣;進一步提高公眾安全防范意識和風險意識,為構建良好金融環境而不懈努力。