工行連云港新區(qū)支行搶抓開學季 高校金融服務再升級

為全力做好開學季金融服務保障工作，進一步提升校園金融服務品質，工商銀行連云港新區(qū)支行扎實推進高校新生批量開卡事宜，有效解決了新生報到時線下集中辦卡人員眾多、耗時長久、效率低下的問題。9 月 19 日至 9 月 25 日，該行深入高校為大一新生開辦特色借記卡，現場秩序井然，其高效便捷的服務贏得了師生們的一致贊譽。

提升工作質效“用心抓”。為確保新生開卡工作有序進行，該行提前進行計劃部署，組建專業(yè)金融服務團隊，在校園內搭建起 “流動柜臺”，落實便攜式智能設備的分配與測試工作，保證外拓設備正常運行。前來辦卡的新生在工作人員的引導下，有序排隊等候，快速完成身份驗證、信息錄入等一系列手續(xù)。為保證信息的準確性與安全性，對每一個環(huán)節(jié)都進行嚴格審核，并對辦理業(yè)務的區(qū)域進行合理劃分，切實保護學生隱私。

做好業(yè)務提示“放心用”。逐一輔導學生認真了解并填寫個人結算賬戶開立告知書和風險提示書，提醒新生嚴禁出租或出借銀行卡，切勿隨意透露銀行卡密碼，不要輕信陌生人發(fā)來的涉及資金轉賬的信息等。工作人員熱情周到地為新生解答疑問，介紹銀行卡儲蓄、轉賬、消費等基本功能，詳細講解網上銀行和手機銀行的操作步驟，并進行現場演示，告知新生如何通過手機銀行查詢賬戶余額、交易明細、進行校園繳費，以及如何使用銀行卡在校園內的自助設備上進行操作等，確保新生能夠輕松掌握。

普及金融知識“悉心育”。開展微沙龍活動，積極宣傳金融知識。在辦卡區(qū)域擺放宣傳資料，工作人員結合大學生群體的網絡金融消費習慣和校園現狀，宣講 “警惕校園貸陷阱”“冒充親友借錢、救急短信”“手機內存清理軟件騙局” 等防騙指南，向學生普及征信知識。活動現場互動良好，進一步提升了學生的金融知識素養(yǎng)和防范電信網絡詐騙的意識，為營造安全、健康、和諧的校園環(huán)境貢獻金融力量。（陸曉慧）

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