【連網(wǎng)】近日,工商銀行連云港開(kāi)發(fā)區(qū)支行前往當(dāng)?shù)匾还さ貫檗r(nóng)民工辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù),為20為農(nóng)民工兄弟開(kāi)立借記卡20張,解決“薪愁”難題,以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)贏得企業(yè)和工人的高度認(rèn)可。
日前,該行了解到區(qū)內(nèi)一企業(yè)新項(xiàng)目需要在年前發(fā)放農(nóng)民工工資,但工地建設(shè)任務(wù)繁重,項(xiàng)目所在地較為偏遠(yuǎn),工人們無(wú)法前往銀行辦理工資卡。該行急客戶之急、想客戶之想,立即組織外拓團(tuán)隊(duì)到該企業(yè)為工人們提供開(kāi)立借記卡服務(wù),以保障工人們的工資如期發(fā)放。當(dāng)日,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)赴該企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)部,攜帶便攜式智能柜員機(jī)在工地設(shè)立臨時(shí)辦公地點(diǎn),引導(dǎo)工人有序開(kāi)立工資卡并掌握手機(jī)銀行相關(guān)功能操作。在等待辦卡的過(guò)程中向大家宣講防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資的案例,引導(dǎo)工人提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和反詐識(shí)別水平。辦卡難題得以解決,及時(shí)解決了農(nóng)民工的后顧之憂,彰顯“客戶為尊”的服務(wù)理念,體現(xiàn)了國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
通過(guò)此次上門開(kāi)卡,該行將業(yè)務(wù)與服務(wù)從網(wǎng)點(diǎn)“搬”到了工地,切切實(shí)實(shí)為客戶辦實(shí)事。下一步,該行將繼續(xù)把最便捷的金融服務(wù)“送”到客戶身邊,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)升溫。(薛立)