為加強“五一”假期旅游景區市場監管,不斷提高旅游景區服務水平,切實推動旅游業高質量發展,結合新冠疫情防控工作要求,4月28日至29日,連云港市放心消費創建辦、市場監管局、文廣旅局共同開展了該市旅游景區及周邊經營主體服務質量檢查。檢查工作邀請了該市人大代表、新聞媒體記者參加。
通過對花果山、連島、伊甸園等主要旅游景區及周邊經營主體、停車場兩天的現場檢查,發現這些旅游景區及周邊經營場所在服務設施、服務態度、環境衛生和停車收費等方面服務質量較往年均有較大提升。雖然目前仍處于疫情防控期間,但景區的管理工作有條不紊,秩序井然。景區服務意識不斷提高,景區環境衛生切實改善,景區停車收費逐步規范。多數景區都設有專門的停車場,并在停車場周邊設置停車指示牌和收費公示牌,讓游客明明白白消費。部分景區還開辟了備用停車場。
?檢查中也發現部分景區及周邊經營場所還存在一定的不足。檢查組現場把存在的問題及時反饋給景區管理機構和相關監管部門,確保“五一”節前整改到位。連云港市市場監管局、文廣旅游局等單位均實行節日值班制度,及時處置各類旅游消費糾紛,全力抓好旅游景區市場監管,維護公平、誠信的旅游經營秩序,以安全、誠信、放心的旅游消費環境迎接游客到來。(顧紹玨 張桐攝影報道)
總值班: 吳弋 劉昆 編輯: 宋添翼
來源: 連云港發布