【連網】(記者 李慧 通訊員 張廣來)日前,筆者從市政務服務中心市地方海事局窗口獲悉,該窗口最近推出遠程視頻連線預檢指導服務,讓船東“最多跑一次成為現實”。我市有2000余艘在籍船舶,數字雖然不大,但因常年航行于全國沿海各地,每年一次的船舶法定檢驗就成為船東群眾一個頭疼的問題。很多航運企業因為不了解船舶法定檢驗項目和檢驗標準,往往準備不足而存在環保和安全缺陷造成檢驗不合格,耽誤航期,產生經濟損失。
“方便群眾,規范服務,高效運作,廉潔辦事”,是市政務服務的宗旨,也是市地方海事局駐市政務服務中心窗口建設“雙優船檢”品牌的重要內容。在2019年初船檢服務推進工作會上,江蘇成金海運有限公司總經理劉軒麟等航運企業家代表提出了有關船舶檢驗辦理過程標準不夠簡易、一次檢驗通過率不高的問題,市地方海事局與相關部門密切溝通,研究出了解決辦法。
“今年,我們聽取群眾意見建議,針對政務服務窗口船舶法定檢驗一次通過率不高等問題探索解決方案。我們開放工作思路,利用移動網絡,為遠在千里之外的船舶提供遠程視頻連線預檢指導服務,突破時空限制,幫助航運企業消除船舶安全缺陷。同時我們結合政務服務中心標準化工作,在法規允許范圍內建立了更加簡潔易操作的檢驗項目合格標準,進一步提高現場檢驗通過率,讓船舶法定檢驗‘最多跑一次’成為現實。”市地方海事局船檢服務平臺負責人仲崇文說,“我們將通過深化‘放管服’改革,全面推行船舶檢驗服務標準化,建設并運行全市一體化在線船檢服務平臺,實現船舶檢驗標準精簡、檢驗項目精簡、辦理流程精簡、辦理時限精簡、切實減輕航運企業船舶檢驗辦事時間成本和負擔。”
“我們公司的船都在廣東為海上橋梁建設提供吊裝服務,在政務窗口服務方面,市地方海事局從我們角度不斷探索推出便民創新舉措,讓我們辦事快捷方便。”江蘇宇航海陸起重有限公司法人程巨漢說,“幾年前,他們推行預約檢驗服務,最大限度降低我們排隊等待概率,讓‘來了不用等’成為現實。最近又推出遠程視頻連線預檢指導服務,讓我們‘最多跑一次’成為現實。現在我們遠在廣東的船舶,只需要船員用手機和地方海事局的驗船師聯通視頻,就可以在指導下完成檢驗準備工作,一次通過。”