為進一步加強住房公積金維權服務管理,暢通密切聯系企業渠道,市公積金中心緊緊圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的總要求,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,率先在縣開發區實行“網格化”管理,打造住房公積金維權服務管理新模式。
企業是開發區經濟轉型升級發展的基礎,扎實做好住房公積金維權服務管理工作是支持區內企業健康發展的一項長期任務。建立黨建引領機制,發揮黨員的先鋒模范、典型帶動和黨組織的戰斗堡壘作用。分中心積極組織黨員干部通過布方案、走流程、進企業、訪職工等多項舉措,對園區內所有建制企業進行入戶調查、普查篩選、登記造冊,對102戶企業實行“一企一檔、一企一策”;以經濟開發區為網,結合企業數量和分布情況,繪制網格圖,明確網格員職責,著力打造“點+線+面”相結合的網格化管理體系。有針對性地把工作的觸角延伸到網格內的每一戶企業,對企業是否建立住房公積金制度以及企業營業狀態進行動態管理,從而提升為企服務的系統性;每個網格員不定期開展上門宣傳、回訪答疑等活動,做到既是信息員,也是宣傳員,更是服務員。通過面對面、零距離為企業職工提供政策宣傳和維權服務,其中灌云分中心上門宣講政策36人次,發放宣傳材料600余份,現場處理咨詢投訴2次,凸顯了“小網格,大服務”,較好地維護廣大職工合法權益。
下一步,市公積金中心將按照“效率化、規范化、制度化”一站式網格管理原則,建立分中心、企業、職工三級常態溝通機制,深入了解企業所急所需,及時解決職工困難訴求,暢通職工維權渠道,實現維權服務零距離。(通訊員 王海笑)
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總值班: 王夫成 曹銀生 編輯: 宋添翼 審核: 王夫成
來源: 連云港發布