馬善民：鄉(xiāng)間“信使”堅(jiān)守24年演繹為民服務(wù)

【連網(wǎng)】  “大家一定要做好日常的消毒和個(gè)人防護(hù)工作，確保工作正常開(kāi)展。”今年春節(jié)后上班第一天，省道德模范馬善民就來(lái)到錦屏鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府，向鎮(zhèn)里捐贈(zèng)自己購(gòu)買(mǎi)的消毒酒精以及口罩。作為錦屏支局負(fù)責(zé)人，他還想方設(shè)法自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)酒精消毒液和口罩，分發(fā)給營(yíng)業(yè)員和投遞員，

一身綠色的郵政制服，一張熱情洋溢的笑臉，一副樂(lè)于助人的熱心腸，作為市郵政分公司城區(qū)分公司錦屏郵政支局支局長(zhǎng)兼投遞員，馬善民堅(jiān)守基層一線24年，被錦屏鎮(zhèn)的百姓親切地稱(chēng)為“小馬哥”。24年來(lái)，他累計(jì)跑了10萬(wàn)多公里的鄉(xiāng)村郵路，投遞郵件190余萬(wàn)件，準(zhǔn)確率100%，幫扶困難群眾1200余人次，用辛勤汗水和無(wú)私付出踏出了敬業(yè)者的奮斗足跡。

1996年，馬善民剛進(jìn)入郵政企業(yè)工作時(shí)，身高1米65的他只有90多斤。小小的個(gè)子騎在“二八”大杠的郵政投遞專(zhuān)用自行車(chē)上，顯得更加瘦小。錦屏鎮(zhèn)位于城鄉(xiāng)接合部，過(guò)去，錦屏鎮(zhèn)投遞范圍有11個(gè)村，馬善民的投遞段道路最長(zhǎng)、最難，一個(gè)來(lái)回要50多公里，一天騎行六七個(gè)小時(shí)，一天工作約10個(gè)小時(shí)。由于投遞時(shí)間長(zhǎng)，為了讓用戶(hù)早一點(diǎn)拿到郵件報(bào)刊，馬善民每天都會(huì)背著水壺、帶一份干糧在郵路上吃午飯。許多長(zhǎng)期沒(méi)人行走的草地，由于馬善民一天兩趟、每年700多次的騎行，變成了一條窄窄的“便捷郵路”。

對(duì)于投遞工作，馬善民要求自己對(duì)每一封信件、每一份報(bào)刊負(fù)責(zé)。在投遞過(guò)程中，不管遇到多大困難，他都堅(jiān)持當(dāng)天的郵件當(dāng)天投遞完畢。每天工作下來(lái)，經(jīng)常是汗水濕透了脊背，泥水沾濕了褲腿，但信件永遠(yuǎn)是完好的。遇到下雨天，他就用塑料袋將郵件和報(bào)刊里三層外三層包起來(lái)，寧愿自己淋濕，也不讓郵件淋濕。

在馬善民看來(lái)，一封信就是一段感情，信退回去了，感情就斷了；信送到了，感情就續(xù)上了。所以，只要有一絲線索、一點(diǎn)可能，馬善民都要把信件投下去。在他的努力下，24年來(lái)，近千件無(wú)法投遞的信件都重新找到了主人。干投遞員12年，支局長(zhǎng)兼投遞員12年，24年間他從未遲到，也從未請(qǐng)過(guò)假。24年來(lái)，馬善民累計(jì)跑了10萬(wàn)多公里的鄉(xiāng)村郵路，騎壞6輛自行車(chē)、3輛摩托車(chē)。

從干投遞員的那一天起，馬善民就告訴自己，投遞員傳遞的是黨的聲音，他的一言一行代表著黨和郵政的形象。即使后來(lái)因?yàn)楣ぷ鞒煽?jī)突出被提拔為支局長(zhǎng)，他也始終不忘當(dāng)初“為老百姓服務(wù)”的承諾，奮戰(zhàn)在一線參與投遞郵件，為群眾解決各種困難。在老百姓眼里，馬善民不僅是郵遞員，還是他們的貼心幫手。

錦屏新村居住的80%以上都是老年人，距離郵局近3里路，生活繳費(fèi)十分不便，馬善民積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，終于爭(zhēng)取到在錦屏新村內(nèi)安裝代收費(fèi)系統(tǒng)，解決了老年人繳費(fèi)難問(wèn)題。獅樹(shù)村距離郵局近10里，馬善民通過(guò)上級(jí)部門(mén)協(xié)助，在獅樹(shù)村安裝商易通和代收費(fèi)系統(tǒng)，解決了百姓領(lǐng)取養(yǎng)老金和繳費(fèi)等問(wèn)題。酒店村王興兵下崗待業(yè)，想承包魚(yú)塘，馬善民得知后主動(dòng)聯(lián)系他，向他推薦《漁業(yè)致富指南》等養(yǎng)魚(yú)雜志，王興兵學(xué)習(xí)后承包了10多畝魚(yú)塘，年收入8萬(wàn)多元。

一條郵路，就是一段溫情，可能還有生命的寄托。1998年8月的一天，天下著大雨，馬善民騎自行車(chē)趕到許莊楊圩小區(qū)投遞郵件報(bào)刊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到河里有一個(gè)物體，一會(huì)兒沉入水里，一會(huì)兒冒出水面。他趕緊趕到河邊，是個(gè)落水的小男孩，孩子已被水草團(tuán)團(tuán)纏住，正拼命掙扎。馬善民把自行車(chē)朝旁邊一扔就跳進(jìn)河里救人。由于當(dāng)時(shí)水草把小孩纏得很緊，而且雨下得越來(lái)越大，馬善民費(fèi)了好大的力氣，才把孩子救了上來(lái)。

“我就是平凡崗位上的普通人，我叫馬善民，與民為善就是與己為善，我會(huì)堅(jiān)守‘人民郵政為人民’的信念，繼續(xù)為百姓服務(wù)下去。”馬善民說(shuō)。

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