【連網】“大家一定要做好日常的消毒和個人防護工作,確保工作正常開展。”今年春節后上班第一天,省道德模范馬善民就來到錦屏鎮政府,向鎮里捐贈自己購買的10盒100ml消毒酒精和一些口罩。作為郵政錦屏支局負責人,他還想方設法自費購買酒精、消毒液和口罩,分發給營業員和投遞員。
一身綠色的郵政標志服,一張熱情洋溢的笑臉,一副樂于助人的熱心腸。作為市郵政分公司城區分公司錦屏郵政支局支局長兼投遞員,馬善民堅守基層一線24年,被錦屏鎮的百姓親切地稱為“小馬哥”。24年來,他累計跑了10萬多公里的鄉村郵路,投遞郵件190余萬件,準確率100%,幫扶困難群眾1200余人次,用辛勤汗水和無私付出踏出了敬業者的奮斗足跡。
1996年,馬善民剛進入郵政企業工作時,身高1米65的他只有90多斤。小小的個子騎在“二八”大杠的郵政投遞專用自行車上,顯得更加瘦小。錦屏鎮位于城鄉接合部,過去,錦屏鎮投遞范圍有11個村,馬善民的投遞段道最長、最難,一個來回50多公里,一天騎行6、7個小時,一天工作約10個小時。由于投遞時間長,為了讓用戶早一點拿到郵件報刊,馬善民每天都會背著水壺、帶一份干糧在郵路上吃午飯。許多長期沒人行走的草地,由于馬善民一天兩趟、每年700多次的騎行,變成了一條窄窄的“便捷郵路”。
對于投遞工作,馬善民要求自己對每一封信件、每一份報刊負責。在投遞過程中,不管遇到多大困難,他都堅持當天的郵件當天投遞完畢。每天工作下來,經常是汗水濕透了脊背,泥水沾濕了褲腿,但信件永遠是完好的。遇到下雨天,他就用塑料袋將郵件和報刊里三層外三層包起來,寧愿自己淋濕,也不讓郵件淋濕。
在馬善民看來,一封信就是一段感情,信退回去了,感情就斷了;信送到了,感情就續上了。所以,只要有一絲線索、一點可能,馬善民都要把信件投下去。在他的努力之下,24年來,近千件無法投遞的信件都重新找到了主人。做投遞員12年、支局長兼投遞員12年,24年間他從未遲到,也從未請過假。24年來,馬善民累計跑了10萬多公里的鄉村郵路,騎壞了6輛自行車、3輛摩托車。
從做投遞員的那一天起,馬善民就告訴自己,投遞黨報傳遞的是黨的聲音,他的一言一行代表著郵政的形象。即使后來因為工作成績突出被提拔為支局長,他也始終不忘當初“為老百姓服務”的承諾,奮戰在一線參與投遞郵件,為群眾解決各種困難。在老百姓眼里,馬善民不僅是郵遞員,還是他們的貼心幫手。
錦屏新村居住的80%以上都是老年人,距離郵局近3里路,生活繳費十分不便,馬善民積極與有關部門協調,終于爭取到在錦屏新村內安裝代收費系統,解決了老年人繳費難問題;獅樹村距離郵局近10里,馬善民通過上級部門協助,在獅樹村安裝商易通和代收費系統,解決了百姓領取養老金和繳費等問題。酒店村王興兵下崗待業,想承包魚塘,馬善民得知后主動聯系他,向他推薦《漁業致富指南》等養魚雜志,王興兵學習后承包了10多畝魚塘,年收入8萬多元。
一條郵路,就是一段溫情,可能還有生命的寄托。1998年8月的一天,天下著大雨,馬善民騎自行車趕到許莊楊圩小區投遞郵件報刊,遠遠地看到河里有一個物體,一會兒沉入水里,一會兒冒出水面。他趕到河邊,這才發現是個落水的小男孩,孩子已被水草團團纏住,正拼命掙扎。馬善民把自行車朝旁邊一扔,就跳進河里救人。由于當時水草把小孩纏得很緊,而且雨下得越來越大,馬善民費了好大的力氣,才把孩子救了上來。
“我就是平凡崗位上的普通人,我叫馬善民,與民為善就是與己為善,我會堅守‘人民郵政為人民’的信念,繼續為百姓服務下去。”馬善民說。(記 者 莊婷婷 通訊員 邵沛源)