【連網】(記者 徐譽寧 通訊員 鞏雪 徐銘澤)“你們工作效率太高了!僅僅1天就封堵了缺口 。”近日,連云港連云區市民張大爺高興地說。原來,連云街道網格員在巡查中發現連云列車站圍墻有缺口, 存在較大安全隱患。這一情況經網格員上傳至街道綜合指揮中心后,連云區連云街道立即會同相關單位召開專題會辦會,在一天內封堵缺口。
這次高效率的聯合治理行動,得益于連云街道運用“大數據+鐵腳板”辦法,全力打造的社會治理現代化新體系。連云街道下轄8個社區,根據人口、戶數劃分34個網格,每個網格均建立了工作站,站內網格員負責采集基礎信息、聯絡社情民意、調解矛盾糾紛等工作,截至目前,網格員工單辦結率100%、特殊人群走訪率100%,實現了“人在網中走、事在格中辦”。今年以來,連云街道還投入180余萬元打造了連云區功能最為全面的街道社會治理中心。
“水管老化不行了,屋里常常滲水。”“小區里面有的路面坑坑洼洼的,我們老年人晚上走路時,特別危險!”前不久,在連云街道人民來訪接待大廳,三航小區部分居民紛紛反映意見。三航小區的情況在連云街道不是個例,街道轄區內的居民小區多建于上世紀七八十年代,基礎設施普遍陳舊,群眾對改善小區設施條件的需求日益迫切、呼聲很高。 接到這一來訪意見后,指揮中心立即安排相關社區網格員調查了解情況,并將范圍擴大至全街道,集中排查此類問題上報街道。經街道黨工委、辦事處專題研究,決定將該類小區結合“三供一業”移交實施老舊小區改造。現如今,這些曾經困擾居民多年的問題被徹底解決,得到了群眾的一致好評。
及時了解民聲民意,將矛盾問題化解在萌芽狀態。近年來,連云街道不斷加強社會治理創新,提升網格化治理水平,獲評全市社會治安綜合治理先進集體,連續兩屆獲評全省文明單位,連續兩年獲評市信訪“四無”街道。“連云街道社會治理中心的建設,加快推動了基層社會治理‘網格+網絡’兩網融合,把矛盾糾紛有效化解在基層,實現了‘小事不出社區,大事不出街道’,全面構建起基層社會治理現代化新格局。”連云街道黨工委書記王順良表示。