【愛(ài)國(guó)情 奮斗者】聽(tīng)百姓心聲，解群眾心結(jié) “全國(guó)人民調(diào)解能手”梁德金：退休17年調(diào)處矛盾糾紛2000多起

【連網(wǎng)】（記者 史衛(wèi)平 通訊員 王家業(yè)） 退休17年，跑遍了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，調(diào)處矛盾糾紛2000多起，“全國(guó)人民調(diào)解能手”梁德金，繼編纂《民間糾紛案例選》之后，近日，匯聚他調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的一本十幾萬(wàn)字的《老梁說(shuō)調(diào)解》出版發(fā)行。

“事大事小，找到老梁就了”

在連云港灌云縣，人們常用“事大事小，找到老梁就了”這句話，來(lái)贊譽(yù)梁德金的調(diào)解能力和水平。今年77歲的梁德金家住灌云縣伊山鎮(zhèn)，“2002年從縣司法局退休后，就夢(mèng)想當(dāng)一名‘聽(tīng)百姓心聲，解群眾心結(jié)’的人民調(diào)解員。”梁德金回憶，家人勸他，你既不是公安局的，又不是法院的，破不了案也斷不了案，何必自討苦吃去操那份心！可是他主意已定，說(shuō)服了老伴和子女。在縣司法局的支持下，他的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了。

（梁德金在寫調(diào)解筆記）

每起矛盾糾紛，調(diào)解過(guò)程都會(huì)有一定的難度，但梁德金自有辦法，“用心、依法、公平調(diào)解。”他說(shuō)。

灌云縣某村群眾吳某，因糾紛被同村周某打成重傷，梁德金不厭其煩，多方協(xié)調(diào)，一次又一次做當(dāng)事人的工作，圓滿地解決了這樁已經(jīng)拖了多年的矛盾糾紛。

在一起子女與繼母分割遺產(chǎn)的矛盾糾紛中，他反復(fù)講解《婚姻法》和《繼承法》，終使雙方達(dá)成合法合理的遺產(chǎn)繼承協(xié)議。

在一起山東省某公司一名銷售員在灌云某賓館死亡事件的調(diào)解中，死者親屬認(rèn)為調(diào)解員一定會(huì)偏袒當(dāng)?shù)匾环剑欢犬a(chǎn)生明顯的抵觸情緒。當(dāng)梁德金嚴(yán)肅指出當(dāng)?shù)刭e館的過(guò)錯(cuò)并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任時(shí)，取得了死者親屬的信任并積極配合調(diào)解，原本劍拔弩張的雙方終于達(dá)成協(xié)議。

調(diào)解路上的苦與甜

“老梁，快吃飯吧！”“再等會(huì)兒。”8月9日中午時(shí)分，老伴徐興霞把熱乎乎的飯菜端到伊山鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)辦公桌上時(shí)，梁德金正忙著將一份剛剛調(diào)解完的案件材料歸檔，這樣的場(chǎng)景常常上演。

老梁身體不好，高血壓、眩暈癥、心臟病等多種疾患纏身，口袋里不缺藥，他卻整天“泡”在基層，奔波于社區(qū)小巷和鄉(xiāng)間的泥濘小路。他去灌云縣臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū)處理一起化工公司的工傷糾紛，一直調(diào)解到深夜兩點(diǎn)；冒雨去南崗鄉(xiāng)約談一對(duì)溺亡兄妹的親屬，直到東方露出朝陽(yáng)……在每一次的調(diào)解過(guò)程中，都有徐興霞默默守候的身影，為他準(zhǔn)備熱水、面湯，提醒他按時(shí)服藥。

2007年，梁德金因眼疾，在上海先后對(duì)右眼做了兩次光動(dòng)力手術(shù)，但他并沒(méi)有因此而動(dòng)搖對(duì)調(diào)解工作的初心。2017年9月，他因眼疾又一次到上海做手術(shù)。在返回途中接到電話，說(shuō)有一起剛剛發(fā)生的意外死亡重大信訪案件，要他領(lǐng)銜參與調(diào)處。回到灌云后，他也沒(méi)顧得上回家休息，第一時(shí)間趕到調(diào)解室，經(jīng)過(guò)半天緊張的工作，順利地化解了矛盾。

（在梁德金的調(diào)解下，雙方當(dāng)事人握手言和）

說(shuō)起老梁這份出力又沒(méi)有報(bào)酬的“苦差事”，徐興霞從當(dāng)初的抱怨、反對(duì)，逐漸轉(zhuǎn)為理解和支持。調(diào)解的路上有苦也有甜，每當(dāng)處理完一件糾紛，老兩口都會(huì)由衷感到高興。有一次，當(dāng)事人一方找到老梁家，硬塞給徐大媽2000元錢酬金，被她婉言拒絕，而另一方當(dāng)事人也在路旁攔住老梁要表示“感謝”，老梁嚴(yán)肅地拒絕了；有一年春節(jié)前，在灌云打工的一對(duì)四川父子拿到了經(jīng)調(diào)處給付的損害賠償金，回鄉(xiāng)后郵來(lái)一包麻辣香腸，老梁費(fèi)了好大周折，才從模糊的包裝袋上辨清地址，又寄了回去……

17年調(diào)解心得匯聚成書(shū)

在患有嚴(yán)重眼疾的情況下，梁德金編纂了一本4萬(wàn)多字的《民間糾紛案例選》，集婚姻、鄰里、醫(yī)患、勞資等9種類型100余件典型案例，生動(dòng)具體地闡釋了法律法規(guī)。他還把自己多年的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)寫成了一本十幾萬(wàn)字的《老梁說(shuō)調(diào)解》，此書(shū)近日由中國(guó)法制出版社出版，全書(shū)以“四個(gè)心”“五部曲”“六字法”為主線，脈絡(luò)清晰，言簡(jiǎn)意賅，對(duì)調(diào)解工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是一本非常實(shí)用的調(diào)解工具書(shū)。

（梁德金在聆聽(tīng)當(dāng)事人講述）

17年來(lái)，在梁德金和同事共同成功調(diào)處的2000多起矛盾糾紛中，有1000多起是他單獨(dú)成功調(diào)處的，包括重大疑難糾紛800多起，他因此先后榮獲江蘇省和全國(guó)“人民調(diào)解能手”等稱號(hào)，他所在的伊山鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)也被國(guó)家司法部授予“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”稱號(hào)。

“老梁，你年紀(jì)大了，該歇歇啦。”不少朋友都這樣勸老梁，但他淡然一笑：“干慣了，不干還不帶勁呢。”“我肯定得支持他，調(diào)解矛盾糾紛不僅是為政府，更是為老百姓，還能預(yù)防老年癡呆，不就是吃點(diǎn)苦出點(diǎn)力嘛!”望著擺在壁櫥里的一大沓榮譽(yù)證書(shū)，徐興霞決心陪老伴在調(diào)解的路上一直走下去。

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