【連網】金山網訊 圖書館、文化館、博物館、美術館、非遺館等公共文化服務單位場地設施免費開放情況如何？轄區居民對館內基本服務項目知曉率如何？這些都將成為公共文化服務“績效考核”的指標。5月8日，記者從鎮江市文廣旅局獲悉，為進一步規范各類公共文化服務設施、機構的管理運行，鎮江市出臺了《公共文化服務績效評估辦法》，探索建立“公眾文化需求的征詢反饋機制”和以效能為導向的多元評價機制。
《辦法》對評估的對象內容、組織實施、結果運用等方面作了具體明確的規定。市、縣、鎮、村四級公共文化設施都將納入評估范圍，既包括傳統的由政府主導的公共文化服務單位，又包括了公民、法人和其他組織以投資、興辦實體、承接政府轉移事項等方式參與公共文化服務的公益性文化機構和市級重大公益性文化項目、活動等。
其中，圖書館、文化館、博物館等市直公共文化服務單位的主要評估內容包括基本服務、服務效能、管理運行等。具體包括場地設施免費開放情況、基本公共文化服務項目提供情況、轄區居民對館內基本服務項目知曉率、轄區居民參與館內基本文化服務項目人次及比率、轄區居民人均到館次數、不同群體對服務的滿意度等。
《辦法》還將享受政府土地劃撥或部分減免土地出讓金、獲得稅收優惠和資金補助的社會力量興辦的非營利性文化設施、機構，納入公共文化服務績效評估范圍。具體評估內容包括場地設施免費或低價開放情況，公益文化服務項目提供情況（含相關開放制度公示情況），相關群體對設施及公益服務項目的知曉率等。
為保證評估工作的公正性，公共文化服務績效評估將引入外部評價機制，采用政府主導、專業配合、社會監督、群眾參與的方式，根據每年的重點工作確定評估項目，通過招標形式委托第三方具體承擔評估工作。第三方評估機構通過對各級公共文化服務機構進行暗訪檢查、問卷調查、深度訪談等方法，調研普通公眾、公共文化設施使用者和基層公共文化工作人員對公共文化服務的評價，出具公共文化服務人民獲得感調研報告。
《辦法》對評估結果的應用也進行了明確。績效評估實行百分制，評估結果分為優、良、中、低、差五個等次，作為鎮江市文化建設高質量發展考核內容，納入各級領導班子和黨政領導干部績效考核體系，在全市進行通報。對評估成績不合格的要求限期整改，對效益不理想的活動項目進行調整。 （朱秋霞）
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