【連網】 (連云港日報全媒體記者 肖婷婷 通訊員 王園園 江蕙) “最近,海州棚戶區改造如火如荼,而我們‘診所’也異常忙碌,隔三岔五就有社區居民前來咨詢房產事宜。”昨日,連云港市海州區市民社區法律診所“醫生”、新浦律師事務所律師顧東杰向筆者介紹起了診所最近“經營”情況。
(公共法律服務中心)
這里的法律診所,是連云港市司法部門借鑒醫療就診模式,綜合運用法律服務資源,免費為居民提供法律咨詢、法治宣傳、糾紛調解、法律援助、公證等有關法律服務的平臺。“近年來,隨著基層矛盾愈發復雜化,原來的鄰里糾紛已逐漸升級到各類涉及專業法律知識的債務糾紛、財產糾紛、醫療糾紛等。社區(村)工作人員由于缺乏專業法律知識,有時候難以解決專業程度較高的矛盾糾紛和群眾咨詢。”連云港市司法局基層處處長張玉銀介紹,去年,該局緊扣司法行政職能,在村(社區)探索建立“法律診所”。
(法律診所)
走進海州區西大嶺社區的法律診所,筆者看到幸福路司法所所長王磊正在為一位老奶奶“把脈問診”。據他介紹,法律診所也和醫院一樣,分普通號和專家號,而這位老奶奶掛的便是專家號。“法律專家門診”號主要由司法行政機關工作人員、專業法律服務人員、公證員定期坐診,為居民提供專業化法律服務,預防和化解矛盾糾紛;普通門診則是由社區工作人員充當。此外,該診所按照海州區“五個一”的標準化建設要求,分別設立了一個接待窗口、一個法律顧問工作室、一個調解室、一個法治圖書角和一個德法講堂。
(法律顧問在為居民提供法律服務)
針對基層的復雜現狀和民眾需求的多樣化,連云港市司法局還推出了定期“坐診”、預約“診療”、綜合“會診”、個性“巡診”、日常“義診”五診服務。即每月固定時間村(社區)法律顧問定期輪流“坐診”,為居民提供糾紛調解、訴訟案件受理、代寫法律文書、法律咨詢、法律援助等服務;遇到急需解決的矛盾糾紛或案(事)件,由居民申請預約,安排專人提供“一對一”式的法律服務;遇有重大群體性事件隱患或復雜、疑難的矛盾糾紛、案(事)件,由社區依據需要召集“法律診所”相關人員共同商討解決方案;針對網格員在走訪巡查中了解到的老弱病殘、特定居民法律訴求,及時組織開展上門巡診;定期組織村(社區)法律顧問、人民調解員、社區干部、網格員等,集中開展普法宣傳和法律咨詢服務活動。
截至目前,連云港全市1683個村(社區)已建成689家標準化法律診所。2017年,全市法律顧問共接待各類服務對象13224人次,為村(社區)提供法律服務3838件次,接訪咨詢8582人次,成功調解各類矛盾糾紛93件,收到良好社會效果。