【連網】 “您好,從今天開始不需要預約了,不過還是要出示蘇康碼,如果沒有的話也可以登記。”
“您還不會自助借還吧,我幫您!”
5月1日,是勞動者的節日,在連云港市圖書館,活躍著一群特殊的“紅馬甲”勞動者。他們來自圖書館志愿服務團隊,是春季開學時招募的大學生志愿者,在這個假期,每天都會有25人左右來到圖書館負責運維工作。
組建于2006年的連云港市圖書館志愿服務團隊,不僅形成了完善的大學生志愿者管理機制,還通過與單位共建豐富了志愿服務的內涵。 “連云港市圖書館搬入新館后,建筑面積是老館的3倍,面對激增的讀者和旺盛的閱讀需求,圖書館現有的工作人員不足以滿足各類群體多層次的需求,也需要廣大志愿者的積極參與,共建共享共讀。”連云港市圖書館館長梁繼東如是說。
連云港師范高等??茖W校大一學生李麗芳,自2020年秋天入學后就成為了圖書館志愿者,已經參與志愿服務20余次了。“我是通過學校里的星火志愿者協會,知道每周圖書館都有志愿者活動的。其實從初中開始,我就參加了各種志愿活動,去養老院慰問孤寡老人,去特殊學??赐⒆?。” 李麗芳說道。別看她年齡不大,卻是志愿者隊伍里的“老同志”了。老家在貴州遵義的她,想利用“五一”假期做一些更加有意義的事兒,比如來當志愿者。“主要是喜歡這里的氛圍,所以不知不覺就堅持下來了。我幫助讀者辦理借閱卡、指路,每次來收獲都很大,那些周末帶孩子一起來看書的家庭讓我覺得很溫暖。”
已經大四的江蘇海洋大學學生朱佐軒,5月1日上午和3個伙伴幫忙搬運了2000冊圖書,下午還要繼續整理書架,雖然只是第二次參加志愿活動,不過從秩序的遵守者變成秩序的引導者,他感受良多:“獲得生活體驗的同時,我還能多幫助一些其他人。”
經過15年的發展,連云港市圖書館志愿服務團隊針對大學生志愿者服務時間的特殊性,形成了每年4期的招募形式,分為寒暑假和春秋開學季。“每到周末和節假日讀者會非常多,每天需要25至30名志愿者,協助工作人員對日常的20多萬冊圖書進行整理、上架,在每個樓層幫助讀者操作自助借還機,維持安靜的閱讀秩序。所以我們在寒暑假期間,專門面向在外地上大學放假回家的大學生推出兩期招募活動,而在春秋兩個開學季,則面向在連云港上學的大學生進行招募,主要有江蘇海洋大學、連云港師范高等專學校,以及中連云港中醫藥高等職業技術學校的學生。” 連云港市圖書館讀者服務二部負責人公麗香介紹說,“目前已經開展了23期招募活動,服務時間是每周末、節假日以及每周三、周五的下午,每次服務時長不低于6個小時,每期總服務時長不低于40小時。如果有的節點人手不夠會臨時招募志愿者,比如4月24日的圖書漂流活動,就增加了50名志愿者。有時志愿者還會參加一些文化展示活動,比如在4月23日的世界讀書日活動中朗誦愛國詩歌《讀中國》?;旧?,每個月會有近500名志愿者參與服務。”
在培訓模式上,連云港市圖書館志愿服務團隊根據時間段的特點進行創新。在寒暑假期間實行“云端報名+現場培訓+現場實踐”的培訓方式,通過平臺每天招募25名志愿者,報滿為止,進行線下培訓后跟再隨工作人員實踐學習圖書的上架和整理等工作;而在春秋開學季,則實行“線上自學+現場實踐”的培訓方式。
主動聯系連云港市圖書館開展共建志愿服務的單位也有不少,不僅和大學生志愿活動形成互補,還將以往自發、零散的志愿服務轉變成為自覺、有序的志愿活動。 “現在已經有江蘇核電有限公司、連云港海通市民一卡通有限公司、蒼梧房開公司、金海環保志愿者服務分隊等近20家單位參與共建,2月底3月初,大學生志愿者還沒有就位時,他們正好補上了空檔。” 公麗香說道。
值得一提的是,連云港市圖書館志愿服務團隊還延伸出面向三年級及三年級以上少兒的少兒志愿者隊伍,10年間已開展了26期招募活動;以及具有心理學、法律、醫學、教育等專業特長的專家志愿者隊伍,為讀者提供深層次的閱讀指導。形成了覆蓋各個年齡段、各個領域的“多彩”志愿服務。(郭琳)