連云港迎來(lái)“電子客票” 時(shí)代 構(gòu)建道路客運(yùn)服務(wù)新格局

【連網(wǎng)】 近日，省交通運(yùn)輸廳印發(fā)了《江蘇省道路客運(yùn)電子客票系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用實(shí)施方案》，要求在全省二級(jí)及以上汽車(chē)客運(yùn)站全面推廣應(yīng)用電子客票服務(wù)，進(jìn)一步提升全省道路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和旅客出行體驗(yàn)。要求圍繞打造“智慧車(chē)站”的總體目標(biāo)，加快江蘇省道路客運(yùn)客票電子化和聯(lián)程運(yùn)輸一體化進(jìn)程，確保今年9月底前完成不少于半數(shù)的二級(jí)及以上客運(yùn)站接入，今年11月底前完成全部二級(jí)及以上客運(yùn)站接入，構(gòu)建資源共享、服務(wù)同網(wǎng)、信息互通、便捷高效的道路客運(yùn)服務(wù)新格局。

記者從連云港市交通控股集團(tuán)新浦汽車(chē)總站了解到，電子客票在省內(nèi)推廣很早，大部分汽車(chē)客運(yùn)站的聯(lián)網(wǎng)售票技術(shù)已經(jīng)十分成熟。連云港市公路客運(yùn)二級(jí)及以上汽車(chē)客運(yùn)站均已接入全省統(tǒng)一電子客票系統(tǒng)，都支持電子客票，也能實(shí)現(xiàn)線上出票、退票、改簽等功能。各汽車(chē)客運(yùn)站還同步完善了互聯(lián)網(wǎng)自助取票設(shè)備和電子客票查驗(yàn)設(shè)備，到車(chē)站之后，旅客可以憑本人身份證件以及電子訂單實(shí)現(xiàn)“一站式”進(jìn)站乘車(chē)。

據(jù)連云港市新浦汽車(chē)總站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前市民旅客比較關(guān)心的是“人臉識(shí)別”進(jìn)站系統(tǒng)。去年5月份，就有旅客在新浦汽車(chē)總站體驗(yàn)過(guò)“刷臉”購(gòu)票這一新科技。其實(shí)早在2018年，兩臺(tái)票、證、人齊全即可“刷臉”進(jìn)站乘車(chē)的旅客自助人臉識(shí)別實(shí)名制閘機(jī)，就已經(jīng)在蘇欣快客站投入使用。一般情況下，旅客過(guò)閘過(guò)程僅需3到5秒，相比以往人工查驗(yàn)效率更高，更能有效保證票、證、人一致，這也給現(xiàn)階段電子客票系統(tǒng)的推廣運(yùn)營(yíng)提供了有利條件。

目前，連云港市各汽車(chē)客運(yùn)站正在加快升級(jí)或添置電子客票應(yīng)用所需的設(shè)施設(shè)備，包括電子客票售票自助機(jī)、實(shí)名制檢票閘機(jī)、移動(dòng)服務(wù)終端等，積極為旅客提供移動(dòng)終端購(gòu)票、刷身份證檢票等無(wú)接觸式服務(wù)，為電子客票推廣應(yīng)用提供保障和支撐。

（記者 黃威 通訊員 黃思瑩）

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