【連網】(連云港日報全媒體記者 周瑩 通訊員 張蘇婭 石祥海) 服務重點項目關鍵就是破解項目推進的難題,讓項目早建設,早達產。9月20日,筆者從市開發區獲悉,為確保區內簽約項目快速落地建成,市開發區企業服務中心建立了從企業設立、工程報建到竣工驗收的全程保姆式服務機制,破解項目推進中的難題,贏得了項目投資方的認同。
實行服務專員制。市開發區企業服務中心明確部門4名業務精干人員,開展包招商主體、包具體項目、包辦理事項的“三包”服務,在項目正式簽約后第一時間跟進,根據項目特點量身訂制報批套餐。對重點項目建立微信群,組織相關部門與投資客商點對點進行輔導,提高項目報建效率。總投資17.8億元的潤眾制藥項目就受益于這樣的政策。為了推進該項目建設,市開發區企業服務中心安排專職服務專員全程服務推進,會同管委會其他相關職能部門緊緊抓住項目審批、開工、廠房建設、設備安裝、竣工、投產等關鍵環節,設置時間節點,本著“能早則早、能快則快”的原則,超前對接服務,與項目方一同找原因、想對策、攻難關、追進度,為項目在項目立項、環評、方案審查、施工圖報審、施工許可辦理、施工道口開設、施工水電申請、正式用電手續辦理等方面協調解決難題,通過優質服務力促項目快建設、快見效。目前該項目已經完成基建,正在做達產前的準備。
實行貼身幫扶制。市開發區服務中心堅持每周走訪擬建在建項目全覆蓋,第一時間了解掌握項目建設形象進度,完善《簽約擬開工項目前期手續表》、《已開工項目前期手續表》、《正常建設項目統計一覽表》、《項目難題推進表匯總》等基礎信息,今年以來共幫助51個項目解決各類難題173個,確保項目按照序時進度加快推進。市開發區企業服務中心項目負責人表示,通過這種方式,他們對園區項目的推進做到心中有數,從而更好地調度項目,確保園區年度投資計劃穩步推進,園區增長動力十足。
推行服務難題會辦制。針對項目推進中遇到的問題,市開發區實行分級式處理、銷號式化解。對一般性問題,由中心直接負責協調,做到發現問題在一線、解決問題在一線;對突發問題,中心會同相關部門開辟“急診”快速反應通道,做到急事急辦、特事特辦;對重大難題,確需管委會層面協調解決的,定期上報進行集中研究會辦,確保難題事事有回音、件件有落實。