【連網】在江蘇淮安市淮陰區,有一家特別受百姓青睞的社區醫院——王營社區衛生服務中心。2017年,這家社區醫院的門診量達到28萬人次,轄區內超過80%的居民都選擇在這里首診。這家醫院到底有什么魅力,讓大家如此趨之若鶩?我們的記者來到這里,認識了一群敬業的“家庭醫生”。
【她是近4000個百姓的家庭醫生:覺得很值!】
每周四上午,淮安市淮陰區王營社區衛生服務中心的朱成芳醫生都會準時來到簽約居民陳雷家中。由于車禍導致癱瘓在床,陳雷的血壓監測、胃管更換、康復護理都全權交給了家庭醫生朱成芳。目前,朱成芳團隊的簽約服務對象近4000人,除了陳雷這樣的失能人員,更多的是糖尿病、高血壓等慢病患者。
朱成芳告訴記者,現在她每周最少要上門出診二三十次,有三分之二的精力都花在家庭醫生這項工作上。雖然工作量比過去大了,但患者的信任讓她很滿足:“覺得很值。因為有了我們家庭醫生,老百姓不僅減輕了身體的負擔,也減輕了經濟負擔。”
在王營社區衛生服務中心,117名家庭醫生組成11個團隊,管理轄區內4萬多簽約居民,成為大家健康的捍衛者。他們觀察居民的日常言行,發現有異常及時查出癌癥,被視為救命恩人;他們在需要時,幫患者預約大醫院專家、獲得床位,換來深深感謝……2017年,中心還陸續配齊了磁共振等設備,能開展一些常規手術。漸漸地,大家越來越依賴這家"家門口"的醫院。
王營社區居民嚴武古告訴記者,他就認準了這里。“昨天來門診,說床位緊張,說你等不及的話,就到縣醫院,我說我就在這等,加個床我也愿意。”
【大病,這里也能看】
看常見病在基層醫院,大病還是得去大醫院。不過對王營社區的居民來說,看大病也不難。中心所在醫聯體的牽頭醫院——淮安市第一人民醫院每周都有專家前來坐診、指導手術,遇上疑難雜癥可以通過綠色通道直接上轉,報銷比例也更高。就這樣,合理的就診秩序逐步形成,不僅方便了居民,也讓各級醫院"術業有專攻"。
淮安市第一人民醫院副院長于亮告訴記者,他們醫院的門診量在下降,急診人數在上升。大家愿意把小病留在基層,他們這些三級大醫院的醫生才能更有精力來鉆研業務,把疑難病、危重病看好。
醫改強基層、看病不折騰。2017年,江蘇省先后出臺《健康江蘇2030規劃綱要》、《江蘇省醫療衛生服務體系規劃(2017年-2020年)》,堅持保基本、強基層、建機制,提高基層醫療服務能力,逐步引導優質醫療資源下沉,使得群眾在基層看病的獲得感不斷增強。據統計,去年全省基層診療達2.18億人次,占總診療人次比例接近60%。居民兩周患病首選基層醫療機構就診比例超過50%,縣域內就診率達90%。
【家庭醫生的新年愿望:認識更多的"新面孔"】
在江蘇,像王營社區衛生服務中心這樣的社區醫院還有很多,而江蘇省家庭醫生簽約數、簽約率已經達到全國第一。過去看病"往外走",如今就在家門口。在新的一年到來之即,社區醫生和居民們的新年愿望,非常美好。
無錫江陰市新橋衛生院院長張渠說:希望政府給基層衛生機構多一點自主權,真正讓有用的人才留在基層,造福一方百姓。
鎮江句容市民隋麗紅說:新的一年希望全家身體健康,也希望家門口的社區醫院能開展更多的服務項目,讓大家可以不用去大醫院排隊。
淮安市淮安區城東社區衛生服務中心主治醫師姚利說:期待新的一年能簽約更多的百姓,認識更多的"新面孔",讓更多的人享受到家庭醫生簽約服務帶來的實惠,也希望自己不斷地學習充電,更好地服務百姓。
(江蘇廣電融媒體新聞中心記者朱曉瑩、史博文 江陰、句容、淮安區、射陽臺報道)