【連網(wǎng)】 (袁春梅 周承君)去年12月,國家交通運(yùn)輸部發(fā)布關(guān)于修改《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》的決定,這一修改意味著,3月1日起,長途汽車票也會(huì)和火車票一樣,印上出行乘客的身份信息。新規(guī)實(shí)施后對(duì)旅客購票、乘車有何影響?哪些有效證件可購票,兒童如何購票,票丟了怎么辦?相信,這些信息對(duì)你會(huì)很有用。
實(shí)名制對(duì)旅客購票本身的影響并不大
2月28日,筆者從連云港汽車運(yùn)輸有限公司了解到,市內(nèi)各汽車站的售票、檢票系統(tǒng)進(jìn)入最后的升級(jí)調(diào)試階段,自2017年3月1日起,連云港汽車運(yùn)輸有限公司下屬的各汽車客運(yùn)站,對(duì)于省際、市際客運(yùn)班車均實(shí)行客票實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn)(以下統(tǒng)稱實(shí)名制管理)。而目的地在本市范圍內(nèi)的班車,暫不需要實(shí)名制。
包括車站有:新浦汽車總站、蘇欣快客站、連云港汽車東站、開發(fā)區(qū)汽車站、新浦汽車南站、海州汽車站、贛榆汽車站、東海汽車站、灌云汽車站、灌南汽車站。同時(shí)贛榆汽車北站、東海汽車北站也同步進(jìn)行實(shí)名制管理。
那么,新規(guī)實(shí)施之后將會(huì)對(duì)旅客購票、乘車造成怎樣的影響呢?
“基本的流程其實(shí)沒有變化,旅客到車站購票時(shí)出示身份證,售票員將信息登記入網(wǎng),并打印車票即可。”新浦汽車總站站長王平介紹,實(shí)際上在長途客運(yùn)實(shí)名制管理后,旅客安全系數(shù)將會(huì)得到極大的提升,而實(shí)名制對(duì)旅客購票本身的影響并不大。
身份證、戶口本等25種有效證件可購票
據(jù)了解,3月1日起,除身份證外,旅客還可以持臨時(shí)身份證、居住證、戶口簿、護(hù)照、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證等25種有效證件進(jìn)行購票。
“對(duì)于使用居民身份證購票的旅客將直接采用讀卡器錄入信息并體現(xiàn)在票面上,而其余20余種有效身份證件則將采用手工錄入或登記的方式。”王平提醒,為了不影響購票速度,建議旅客攜帶身份證購票,因?yàn)樯矸葑C在讀卡器上很快就能識(shí)別,不需要再人工輸入號(hào)碼。
對(duì)于16周歲以下(根據(jù)有關(guān)規(guī)定免票兒童除外)尚未辦理居民身份證的未成年人可憑戶口簿、臨時(shí)身份證明或?qū)W生證等證件購票乘車。對(duì)于1.2米以下的免票兒童,旅客在購買車票時(shí),需提前告知報(bào)備,且車票上會(huì)顯示“申報(bào)攜帶免票兒童字樣”。
對(duì)于丟失或者未攜帶有效身份證件的乘客,須在公安機(jī)關(guān)辦理臨時(shí)身份證明后,憑臨時(shí)身份證明辦理購票手續(xù)。為他人代辦購票、退票或遺失補(bǔ)辦客票時(shí),代辦人需要同時(shí)出示本人及乘車人的有效證件。代辦時(shí),乘車人證件可以是復(fù)印件。
實(shí)名制后旅客遺失客票可免費(fèi)補(bǔ)辦
現(xiàn)在,很多人習(xí)慣網(wǎng)上或是手機(jī)購票,需要提醒大家的是,通過網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上購票的乘客,也必須提供準(zhǔn)確的有效證件信息,而在前往車站取票時(shí)也必須攜帶該有效證件。目前我省各汽車客運(yùn)站合作網(wǎng)站和手機(jī)購票客戶端“巴士管家”也同步實(shí)行實(shí)名購票,在取票時(shí)旅客需要提供有效的身份證件原件。
實(shí)名管理后,旅客遺失客票的,按照規(guī)定經(jīng)核實(shí)其身份信息后,售票人應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為其補(bǔ)辦客票。由于全省聯(lián)網(wǎng)售票軟件正在升級(jí),暫時(shí)無法補(bǔ)打客票,但是可以憑有效身份證件原件,經(jīng)車站核對(duì)乘車信息一致以后,可直接乘坐原班車。
除了購票外,退票也有了相應(yīng)的實(shí)名制規(guī)定。車站規(guī)定,退票也需出具身份證件,售票員核實(shí)信息后方可退票,以防止有人撿到有效客票后冒名退票。
此外,車站將在進(jìn)站口或者檢票口安排人員,負(fù)責(zé)核對(duì)旅客的身份信息與票面信息是否一致,若票證不一致不準(zhǔn)進(jìn)站以及上車。需要特別注意的是,公路客票實(shí)名管理對(duì)兒童同樣要求實(shí)名乘車,提醒廣大旅客,攜帶兒童出行的旅客,應(yīng)當(dāng)攜帶兒童的有效身份證件。