做好群眾工作是中國共產黨的優良傳統和政治優勢,也是我黨做好群眾工作的根本遵循和制勝法寶。習近平總書記所作的黨的二十大報告中,再次強調“江山就是人民,人民就是江山。中國共產黨領導人民打江山、守江山,守的是人民的心”。隨著中國特色社會主義進入新時代,黨的群眾工作也出現了許多新變化,其中最顯著的特征就是數字化時代的全面到來。要做好新時代黨的群眾工作,必須在堅持人民至上理念的基礎上,主動適應新形勢,把黨的優良傳統和新的時代特征有機結合起來。
創新管理服務方式,為人民群眾奏響幸福樂章。時代在變、環境在變,但共產黨人的初心不能變。新時代要做好基層工作,我們黨更要保持好同人民群眾的這種血肉聯系,站穩人民立場,堅持人民主體地位,尊重人民首創精神,得到人民群眾的衷心擁護和愛戴,黨的執政基礎和群眾基礎才能夠不斷地鞏固、擴大。要將不斷滿足人民對美好生活的向往作為出發點和落腳點,創新行政管理和服務方式,推進數字政府建設,全面提升政府履職效能。民之所盼,政之所向。只有悟透以人民為中心的發展思想,貫徹好新發展理念,為人民群眾辦實事、解難事,才能奏響人民群眾的幸福樂章。
樹立大數據理念,推動黨的群眾工作方式創新。群眾工作者要樹立大數據理念,積極應對大數據時代給黨的群眾工作帶來的機遇與挑戰。一要適應時代需求,利用5G、云計算、人工智能等數字信息技術,不斷提升數字信息基礎設施建設的供給能力和水平,以信息化手段搭建起黨員干部密切聯系群眾的網絡平臺,暢通網絡溝通渠道,了解群眾訴求,關注民生福祉。二要以人民為中心打造應用廣泛、智慧便捷、公平普惠的數字化公共服務體系,比如東海縣數據局充分利用“一網通辦”、“12345”服務熱線、東海發布APP,以實現數字資源的共建、共享、共治,最大化地惠及全體人民。三要轉換思維模式和工作理念,注重調查研究。要充分利用好網絡平臺,聽取群眾呼聲、摸清群眾需求、反映群眾愿望、解決群眾困難,堅持問政于民、問需于民、問計于民。要充分利用好大數據分析技術,預測可能產生的風險,及時采取措施使其消弭于未發,及時解決影響黨群、干群關系和諧發展的各類問題。四要擴展群眾工作主體范圍,改進工作方式,利用好網絡溝通渠道,以民主協商、溝通合作促進公共決策,為各種群眾組織參與黨的群眾工作提供空間。
利用大數據優勢,提高群眾工作本領。新時代的群眾工作面臨著前所未有的挑戰和復雜局面,不同利益群體造成社會價值觀多元化、利益訴求復雜化,諸多新情況新問題都在考驗著我們做好群眾工作的能力,因此,要充分利用大數據帶來的優勢,提高黨員干部做群眾工作的本領。第一,善用群眾工作方法,解決群眾實際訴求。要利用大數據在分析預判方面的優勢,提高群眾工作者對數據的收集、分析和使用能力,用心用情用力為群眾辦實事,解決群眾所需所盼。第二,黨員干部要發揮先鋒模范作用,暢通信息溝通渠道,懂得群眾心理,使用群眾語言,尊重群眾、信任群眾,懂得換位思考、靈活變通,把工作做得更細致、深入,做到群眾的心坎上。第三,要加大對提升干部隊伍數字化發展能力的投入,著力提高干部利用數據開展研判、分析和決策的能力。
通過大數據監督,完善制度機制建設。大數據時代要充分運用大數據分析研判能力為政府把好脈,持續推動政府數據“看得見、管得住、用得好”,全面賦能政府治理和科學決策,不斷完善群眾工作的制度保障。一方面通過大數據分析群眾工作過程中存在的制度缺失、監管缺位、相互掣肘等消極因素,在研究新情況、解決新問題的過程中不斷推進制度完善,以構建系統完備、科學規范、運轉流暢的制度保障體系。另一方面要運用大數據監管各項群眾工作制度的貫徹落實。黨的群眾工作的各項制度的落實會形成相應的反饋數據,通過對這些數據的監控跟蹤,結合實地調查、輿情分析等方法,監管各項群眾工作制度的落實。(□李華 作者為東??h數據局局長)
總值班: 吳弋 編輯: 蔡佳美
來源: 連云港發布