連云港：多途徑推廣、全方位服務(wù) 花果山多樣文旅場景“引客來”

【連網(wǎng)】（記者 張燦 通訊員 魏源 劉東）深秋的大花果山景區(qū)，“銀發(fā)團(tuán)”與“研學(xué)游”比比皆是，“線上直播”和“文旅推介”相得益彰，“暖心服務(wù)”和“西游氛圍”相輔相成……連云港大花果山景區(qū)不斷探索多元發(fā)展模式，深化文旅融合，滿足不同游客群體的多樣化需求，煥發(fā)文旅新活力。近日，花果山景區(qū)上榜2024年度國家AAAAA級旅游景區(qū)品牌傳播力100強(qiáng)，景區(qū)影響力進(jìn)一步獲得大眾認(rèn)可。

如何吸引不同游客群體來到大花果山，開啟西游之旅，這依賴于多途徑、多方式的營銷推廣。云臺山景區(qū)以“線上直播+線下文旅推介”打開宣傳造勢局面。“九龍橋坐落于琵琶嶺下多條山澗匯集的九龍口處。進(jìn)入秋季，在群山環(huán)抱的幽谷之中，橋邊長于宋代的千年銀杏樹金色落葉鋪滿地面，和不遠(yuǎn)處三元宮的紅墻黛瓦相映襯，交織成一幅色彩濃烈的圖卷。”在花果山九龍橋，“嫦娥小姐姐”正在這里直播互動，為線上的游客們介紹花果山美景以及團(tuán)購優(yōu)惠政策，吸引粉絲互動留言。

線上直播收獲無數(shù)粉絲，線下推介同樣吸引眾多游客。連日來，云臺山景區(qū)先后赴廣東、安徽、江西等地，開展“大圣故里，粵見美好”“水韻江蘇‘徽’常好玩”“水韻江蘇‘嘉游贛’”文旅推介活動，展現(xiàn)大花果山景區(qū)豐富的文旅資源和產(chǎn)品，進(jìn)一步深化各客源地市場的交流合作，為景區(qū)拓寬旅游市場、強(qiáng)化文旅合作搭建了新的橋梁。

入秋以來，大花果山景區(qū)積極適應(yīng)旅游市場的變化，為不同游客群體提供豐富的旅游內(nèi)容，打造多樣化的消費(fèi)場景。親子游、老年游、研學(xué)游以及單位團(tuán)建……多元化游客群體都能在大花果山景區(qū)獲得良好旅游體驗(yàn)。近日，漁灣景區(qū)迎接了一批“銀發(fā)”旅游團(tuán)，大家在九孔橋拍照打卡，在老龍?zhí)缎蕾p秋景，玩得不亦樂乎。“這里的風(fēng)景實(shí)在是太美啦，我要坐在這石頭上拍張照！”來自湖北的王叔叔興致勃勃地說。在位于云臺街道的龍小在·七彩田園，無數(shù)小朋友們來到紅薯地，在老師的指導(dǎo)下用工具挖出飽滿紅潤的紅薯，在研學(xué)中掌握知識，收獲快樂。

引客來同樣要留住客，大花果山景區(qū)以全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證旅游體驗(yàn)。如今，游客群體需求呈現(xiàn)出多樣化趨勢，景區(qū)秉持“以人為本，服務(wù)至上”的理念，在流程和細(xì)節(jié)上“精雕細(xì)琢”，盡力滿足不同群體的需求，為游客營造了一個(gè)安心、舒心的旅游環(huán)境。

在花果山景區(qū)游客中心對面的共享輔具空間，游客可以通過手機(jī)掃碼租借輪椅，極大方便了殘障人士、行動不便的老人。母嬰室干凈整潔，為媽媽和寶寶提供安靜舒適的休息環(huán)境，紅十字救護(hù)站內(nèi)各類醫(yī)療急救器械一應(yīng)俱全，保障游客的生命安全。景區(qū)內(nèi)的指示牌結(jié)合了西游元素，可愛的小猴子指引著衛(wèi)生間、售票處、休息區(qū)……讓游客朋友感受滿滿的西游氛圍。為了讓游戲愛好者感受“天命人”的歸屬感，花果山游客中心外墻設(shè)置超大《黑神話：悟空》打卡墻，一眾粉絲游客前來打卡拍照。貼心的服務(wù)，溫暖了游客的心，也照亮了花果山旅游這一金字招牌。

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