【連網】(記者 張燦 通訊員 劉東)近日,由江蘇省連云港市文旅集團報送的“連云港5G+智慧漁灣”項目成功入圍全國第七屆“綻放杯”5G應用征集大賽旅游專題賽決賽名單。據了解,“連云港5G+智慧漁灣”通過整合漁灣景區交通、餐飲美食、酒店民宿、停車場等旅游優質資源,為來到漁灣的全國游客提供吃、住、行、游、購、娛一站式旅游服務,推動漁灣景區產業鏈深度融合,真正實現一部手機游漁灣。
“連云港5G+智慧漁灣”是以云3D GIS引擎平臺為基礎,以云數據中心、指揮調度中心為支撐,依托互聯網門戶、移動互聯網門戶、多媒體游客中心門戶三大信息門戶,采用互聯共享、創新體制、主客一體、眾智眾籌、融合提升和科學管理的先進設計理念,落實運營管理、游客服務、營銷銷售、資源保護四大核心功能,逐步建立起特色鮮明、運轉高效的智慧管理體系、智慧服務體系、智慧運營體系和智慧保護體系。
“在手機上就可以買票,還有地圖導覽和車位信息,非常方便。”上個周末,從淮安到漁灣景區游玩的張先生指著手機說。“連云港5G+智慧漁灣”推出景區官方小程序和微信公眾號,為游客提供景區導覽、門票預訂、在線支付、餐飲住宿預訂等全方位服務;建設智能停車場系統,實現車位查詢、預訂、導航等功能,提升停車場的運營效率。
“通過構建漁灣景區大數據綜合管理平臺,整合景區內資源、游客和運營等信息,從而實現數據的集中管理和分析;推進景區無線網絡覆蓋,為游客提供便捷的網絡服務,同時也為景區的智能化管理提供基礎;部署智能監控設備,實現對景區的全方位監控,強化景區的安全管理能力。”項目負責人介紹。
“從取票到入園全流程都是智能服務,效率非常高,還可以打開‘連云港花果山’APP,通過3DGIS地圖實時觀看,非常方便。”在花果山景區,游客周女士豎起大拇指說。不僅如此,游客還可以在APP上完成在線預訂、適游路線、AR導覽、語音導覽、旅游購物、一鍵報警、投訴建議等多項操作。
在花果山智慧景區監控指揮中心,電子大屏一側顯示著景區各區域實時監控圖像,另一側則展現著景區內氣象信息、實時游客數量、客源地域分布情況、游覽車實時運行狀況、人員到崗情況等最新數據,工作人員通過大屏監測景區動態,可以及時部署相關工作,極大地提高了工作效率。
數字賦能,向“新”而行,文旅產業數字化是產業轉型升級的重要路徑。云臺山景區搶抓科技新機遇,以“大花果山景區”戰略為總目標,以滿足游客吃、住、行、游、購、娛等需求為導向,以云計算、大數據、3D地理信息系統、三維虛擬建模、混合現實、人工智能等新興信息技術為支撐,全面構建“大花果山智慧景區”系統,提升景區旅游管理、服務、營銷、安全的信息化智能化水平。