【連網(wǎng)】(記者 陳兵 通訊員 相夢然)近日,江蘇省連云港市人社局有關(guān)負責(zé)人帶著人社專員到盛虹石化、連云港石化等企業(yè)提供人社業(yè)務(wù)上門服務(wù),聽取了企業(yè)的意見和建議,對企業(yè)所關(guān)注的問題進行了現(xiàn)場解答和溝通,對不能現(xiàn)場解決的問題及時進行整理和交辦,并向有關(guān)部門進行了反饋。今年“百人千企”人社專員聯(lián)系服務(wù)企業(yè)專項行動開展以來,市、縣(區(qū))兩級已排定人社專員397人,聯(lián)系服務(wù)企業(yè)1027家。截至7月30日,共向企業(yè)推送招聘會信息5272次,推送政策信息3827次。累計通過電話或微信聯(lián)系企業(yè)5665次、進企業(yè)走訪731次,收集企業(yè)反映問題555個,已幫助企業(yè)解決問題513個。
為全力服務(wù)和保障企業(yè)用工、穩(wěn)定就業(yè)崗位,連云港市人社部門進企業(yè)走訪調(diào)研、點對點交辦問題、面對面答疑解惑、集中座談會辦解難題。同時,創(chuàng)新工作方法,建立企業(yè)HR服務(wù)微信群,及時解答企業(yè)勞資相關(guān)問題,不斷將服務(wù)企業(yè)工作走深走實。
“我們主動服務(wù)全區(qū)203家重點及規(guī)上企業(yè),常態(tài)化深入企業(yè)開展政策宣傳和惠企政策兌現(xiàn)事項申請、辦理指導(dǎo)服務(wù)。”贛榆區(qū)人社部門相關(guān)負責(zé)人表示。組織就業(yè)、征繳、職建、勞動關(guān)系等部門成立人社專員小分隊,提前上門服務(wù)各鎮(zhèn)、園區(qū)新開工重大項目,切實做好崗位供需信息摸排、涉企訴求受理、惠企政策傳遞等工作。今年以來,已采集企業(yè)需求165條,幫助企業(yè)解決用工、資金等實際困難153個,挖掘企業(yè)用工崗位1207個,發(fā)布就業(yè)見習(xí)崗位1115個。同時,大力推行“免申即享”“即申即享”經(jīng)辦模式,實施企業(yè)吸納就業(yè)社會保險補貼“直補快辦”,推動政策紅利直達企業(yè),助力企業(yè)“爬坡過坎”。
灌南縣人社部門與全縣120家重大項目、重點企業(yè)開展一對一聯(lián)絡(luò)幫扶活動,將事關(guān)企業(yè)群眾切身利益的各項政策舉措和人社領(lǐng)域常辦事項指南,按照就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人才人事、社會保險、勞動關(guān)系分類匯集成冊,編制了《人社政策熱點50問》,為服務(wù)企業(yè)點對點精準(zhǔn)送達。同時,建立一人一企一冊個性化工作臺賬,及時歸集反饋企業(yè)訴求,為企業(yè)提供“主動聯(lián)系、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)對接、方便快捷”的保姆式人社服務(wù)。
日前,連云港市人社局人社專員赴對口服務(wù)單位城建控股集團走訪調(diào)研,現(xiàn)場解決企業(yè)反映的問題和需求,對個人養(yǎng)老金、社保費減免、工傷認(rèn)定申請等問題進行現(xiàn)場答疑。根據(jù)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)瑞恒新材料的需求,人社局還專門組織人員上門開展勞動法規(guī)講座,公司班子成員和中層以上干部參加培訓(xùn),受到企業(yè)的肯定和歡迎。
“總的來說,人社專員服務(wù)企業(yè)行動成果顯著,企業(yè)用工難題得到有效緩解,勞動關(guān)系更加和諧,企業(yè)享受政策紅利更加充分及時,發(fā)展活力持續(xù)增強,受到了企業(yè)和社會各界的廣泛好評。”連云港市人社局相關(guān)負責(zé)人表示。今后,各級人社部門將繼續(xù)深化人社專員服務(wù)企業(yè)行動,不斷完善服務(wù)機制和服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點、發(fā)展階段和實際需求,定制個性化服務(wù)舉措,為企業(yè)提供更加全面、精準(zhǔn)的服務(wù)。同時,構(gòu)建多元化宣傳渠道、創(chuàng)新宣傳方式和手段,全面提升人社服務(wù)的知曉度和認(rèn)可度,營造全社會關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展的良好氛圍。