【連網】 (記者 朱迅 通訊員 連發)近日,筆者從江蘇省連云港市發改委獲悉,今年連云港市率先啟動的信用修復“一件事改革”,市縣兩級開設政務服務信用修復專窗9個,提供信用修復代辦、咨詢和導辦,實現信用修復線下“一站式”受理,創新修復“兩網通辦”。
“一窗受理、幫辦代辦”提升服務效能。2024年以來,連云港市率先啟動信用修復“一件事”改革,連云港市發改委會同連云港市市場監管局、連云港市交通局、連云港市生態環境局等部門舉辦企業信用修復公益性培訓班15場,參訓企業超過700家,信用修復通過率達80%,市縣兩級開設政務服務信用修復專窗9個,提供信用修復代辦、咨詢和導辦,實現信用修復線下“一站式”受理,創新修復“兩網通辦”,編印發放2000份新版《信用修復操作指引》,依托失信治理系統實現數據實時匯總、精準推送、分類修復,點對點發送修復提醒短信1000余條,完成“信用中國”網站線上信用修復947條。
多級分管機制為監管賦能。目前,連云港市在40個重點領域已啟動國家公共信用綜合評價結果信用監管應用試點,制定應用方案,建立市場主體信用記錄、公共信用綜合評價等工作規范,健全重點領域信用監管工作機制,充分融合信用監管與現代信息技術,依托公共信用信息平臺實現評價結果充分共享應用,為各行業、各領域分級分類信用監管、核查、聯合懲戒等提供基礎性依據和便捷化途徑,切實解決“多頭修復”“重復修復”問題,提升企業信用修復質量,真正做到讓數據多跑路、群眾少跑腿。
服務送上門,企業“零跑腿”。日前,贛榆區交通運輸局聯合連云港市發改委信用修復志愿者來到柘汪鎮物流企業,為連云港百益物流有限公司、連云港金月灣物流有限公司等5家滿足修復條件的企業提供信用修復服務,現場指導企業規范填報《信用信息修復申請表》,簽署《信用信息修復承諾書》等,指導5家企業提交申請,修復了10余條失信數據,推進信用修復從“被動受理”到“主動上門”。另外,贛榆區信用辦聯合區司法局開發“榆信用”執法監督及信用修復一體化項目,建立行政處罰決定和信用修復告知“雙書同達”線上機制,做到“處罰即告知、期滿即修復”,在全區形成信用修復服務齊抓共管的工作格局。目前,這樣送“信用”到企業已經成為連云港市信用修復的常態,讓更多的企業信用修復不跑腿。
連云港市發改委相關負責人表示,連云港市將嚴格落實信用修復業務規范,推進線上辦事“一網通辦”、線下辦事“只進一門”,增強幫辦代辦能力,提升幫辦代辦響應率、解決率和滿意度,結合實際建立專員跟進等機制,及時解決申請過程中的難點問題。同時,利用信用連云港網站、微信公眾號等載體做好信用修復政策解讀和輿論宣傳,提高公眾知曉度,提升信用修復滿意度。