(通訊員 杜寧寧)“在咱小區(qū),再小的事兒也有人管。”“上午這里化糞池漫溢出來,臭味刺鼻,下午就有志愿者來幫忙疏通了。”“以前所有垃圾桶都堆在這里,現(xiàn)在清理走了,還種上花草綠植,看著心情都特別舒暢!”在院前社區(qū)開發(fā)小區(qū)廣場上的長廊里,提起小區(qū)近期變化,居民們紛紛點贊。
“在長廊里,由社區(qū)牽頭,加大頻次,組織居民利用茶余飯后時間聚在一起,我們用‘嘮家常’的方式宣傳黨的創(chuàng)新理念、養(yǎng)老詐騙知識、老年人醫(yī)保繳納等內(nèi)容,再議一議近期小區(qū)事兒,這樣老百姓更樂于接受。”院前社區(qū)黨委書記周芷妤說。
去年以來,墟溝街道以小區(qū)議事日為契機,利用院前、桃園、棲霞、濱海等社區(qū)的小區(qū)活動長廊特色,打造“長廊議事”品牌,通過“群眾提事、小區(qū)議事、合力干事、互相評事、公開曬事”五事工作法,利用長廊這一陣地,讓居民在說事議事、宣傳學習、休憩娛樂中,有效凝聚起社區(qū)“鄰”聚力、推動共治共建共享。
突出黨建引領,搭舞臺,共唱戲,織密議事“一張網(wǎng)”。秉持“黨建引領、多元參與、共商共議”理念,構建起街道“引路”—社區(qū)“搭臺”—小區(qū)“唱戲”的三級議事責任鏈,推動實現(xiàn)“有事大家議,小區(qū)大家管”。
街道黨工委選派6名“議事指導員”掛鉤9家社區(qū),對議題收集、議事內(nèi)容、議事程序進行幫扶指導,對議事結果審核把關。社區(qū)黨委牽頭,在議事長廊里,“議事指導員”和居民代表聚集在一起,隨意坐下,暢所欲言,共謀解決方案。從小區(qū)外墻水管爆裂到化糞池滿溢,從路燈損壞缺失到停車位增設問題,在一場場“拉家常”中議訴求、聽建議、解難題,有效激發(fā)小區(qū)共治活力。截至目前,各社區(qū)已累計開展議事活動270多場,參與群眾1500余人次。
突出黨群共治,建隊伍,強聯(lián)動,擰緊議事“一股繩”。
“既是小區(qū)的民情收集員,又是服務志愿者,兩種身份讓我能夠更好地參與議事、服務居民。”友托幫志愿服務隊的志愿者汪習明說。
圍繞建好配強議事隊伍,組建“6+N”議事隊伍。即:以社區(qū)黨委為核心,召集社區(qū)工作人員、專職網(wǎng)格員、民情收集員、糾紛調(diào)解員、業(yè)委會成員和物業(yè)聯(lián)絡員等六員代表,協(xié)調(diào)N個利益訴求方,推動實現(xiàn)居民訴求共議、小區(qū)事務共治。動態(tài)更新六員隊伍,重點挖掘關心社區(qū)、熱心公益、樂于奉獻的黨員代表、居民代表、社區(qū)能人,以長廊為“根據(jù)地”,在休憩娛樂時開展“微調(diào)研”“微座談”,六員們?nèi)嫠鸭用竦膯栴}建議、難點訴求,篩選形成“議事清單”,再協(xié)調(diào)相關部門單位做好實地調(diào)研、提供專業(yè)方案,同時配合物業(yè)、志愿者等多方“責任”代表高效推進解決。
突出精準高效,暢訴求,優(yōu)服務,匯聚議事“一條心”。
“通過議事,樓棟私拉亂接電線得到有效整治,現(xiàn)在,我們沒事就愛到長廊里來,孩子們可以一起玩耍,我也可以和老伙計‘殺兩盤’。”提起小區(qū)長廊,家住棲霞社區(qū)中華新村的夏心武對此很滿意。
居民的話有地兒說、理有地兒講、事有地兒辦,“長廊議事”這一品牌的打造,拓展了群眾參與小區(qū)治理的渠道,同時,注重議事效果,街道黨工委持續(xù)優(yōu)化訴求收集方式、暢通解決渠道,推動議事“有人提、有人管、有人辦”。自議事活動開展以來,先后收集解決小區(qū)居民“煩心事”“揪心事”180余件,一些物業(yè)解決不了的問題得到了及時有效解決,曾經(jīng)小區(qū)環(huán)境臟亂差、機動車亂停亂放、樓道堵塞等現(xiàn)象也幾乎不復存在。
如今,長廊不僅成了聽民聲、聚民智、解民憂的“議事”點,也成為社區(qū)一個重要的服務陣地,實現(xiàn)了“人在哪里,社區(qū)的服務就在哪里”。接下來,結合傳統(tǒng)節(jié)日,長廊里還將不定期舉辦各類主題活動,宣傳中華民族傳統(tǒng)文化,不斷促進鄰里互動互融,提升居民的獲得感、幸福感和安全感。