(記者 張晶晶 通訊員 潘春春)“龔美麗(化名),最近怎么樣,有沒有想我呀……”11月8日下午,護理員楊婷、楊泗麗兩人穿著紅馬甲,掛著工作牌,挎著工具包,來到江蘇省連云港市連云區大巷生活區,敲開龔美麗的家門。
“趁著今天天好,我先測個血壓,幫龔美麗理個發,再修個眉吧。”走進龔美麗家,楊婷熱絡地打了招呼后,先用手機在四葉草助殘服務托養系統打卡,然后就麻利地忙起來了。
“真是太感謝你們了!突如其來的變故讓美麗變了一個人,現在有了楊婷,不僅讓美麗變得非常開朗,還幫我們家減輕了好多負擔。”龔美麗的父親連連感謝。
“直爽、心細、干活麻利。”聊起護理員楊婷和楊泗麗,龔美麗的父親不住夸贊。據介紹,護理員楊婷每個月上門服務4次,陪龔美麗聊聊天并幫忙打掃家里衛生。“最近天冷了,她們主動提出要幫美麗洗澡,這活干起來不輕松。”龔美麗的父親感激地說,“事事都替我們著想,就跟家里人一樣,我們都很感激。”
龔美麗的父親稱贊的是連云區殘聯提供的居家托養服務。龔美麗今年48歲,因一次意外導致肢體二級殘疾,連走動都需要家人扶著,生活一度陷入困頓。2018年,連云區殘聯通過入戶走訪了解情況后,將她納入居家托養服務的名單。接受居家托養服務5年來,專業的康復訓練、規律的托養生活,讓她和家人的生活狀態大為改善。
“照看一個人,拖累一群人,致貧一家人。”這曾是很多重度殘疾人家庭的真實寫照。為健全殘疾人居家托養服務體系,近年來,連云區殘聯在全省首創“以殘助殘”模式,將居家托養康復服務與殘疾人就業相結合。通過政府購買服務方式,采用“線上+線下+平臺”的全方位服務模式,委托四葉草助殘服務中心,先后聘請14名輕度殘疾人及殘疾人家屬,為居家托養殘疾人提供助潔、助餐、助行、助醫、助康、助樂“六助”服務,提升了殘疾人及其家庭生活品質。今年以來,已為86名殘疾人提供服務,每次服務不少于1小時。
幫助龔美麗理發,是第三方服務機構——四葉草助殘服務中心為重度殘疾人開展居家托養服務的一個縮影。今年以來,四葉草助殘服務中心堅持從服務對象實際需求出發,探索創新殘疾人服務新模式,高質量為轄區內特殊困難群體提供不限于生活照料、個人保潔、康復護理、精神慰藉等服務內容,供接受服務的殘疾人自主選擇,讓轄區內殘疾人幸福感成色更足。
“我們還幫助當地貧困殘疾人實現就業,減輕其生活困難。殘障人士是社會弱勢群體,他們更了解殘疾人的真實需要,并能為服務對象制定個性化服務方案。”四葉草助殘服務中心的負責人羅仁娟表示,“今后,我們將認真總結托養照護服務過程中的好經驗、好做法,對護理員進行專業化、規范化的培訓,用心用情用力不斷滿足殘疾人個性化托養需求,讓殘疾人有尊嚴地融入社會這個大家庭。”
“殘疾人居家托養服務工作是走在‘零距離’服務殘疾人的最前線,也是最能彰顯民生實事項目溫度的一項服務。”連云區殘聯相關負責人史祥慧說,“今后,我們將進一步加強規范性建設,有序開展2023—2024年居家托養服務工作,幫助殘疾人解決日常所急、所需、所盼,大大減輕其家庭負擔和經濟壓力,幫助殘疾人融入社會,增強生活信心。”