江蘇連云港：“電子保姆”讓社區(qū)養(yǎng)老服務更聰明

“王阿姨，最近您身體怎么樣？需要幫您做點什么嗎”？每周二8時30分，家住江蘇連云港海州區(qū)路南街道極美苑的王美珍老人都會接到連云港市海陽智慧養(yǎng)老服務平臺的關(guān)懷電話。王美珍被納入政府購買居家養(yǎng)老服務范圍，每月有100元的購買服務補貼，可以享受保潔、助餐、助醫(yī)、助浴、維修、關(guān)愛等20余項服務內(nèi)容。

走進連云港市智慧養(yǎng)老服務中心，大屏幕上清楚地顯示著每名簽約服務老人相關(guān)信息，包括服務人員、服務內(nèi)容、身體健康狀況、家庭狀況、緊急狀況聯(lián)系人。一名正在為老人提供服務的工作人員正通過現(xiàn)場視頻向中心反饋情況。“根據(jù)老人的不同需求，我們安排不同的供應商以及服務人員，上門為老人提供全面的服務。”工作人員介紹。

自連云港市啟動“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)養(yǎng)老”服務項目以來，依托市、縣區(qū)兩級信息平臺、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）老年人日間照料中心、村（居）居家養(yǎng)老服務中心，融入全市養(yǎng)老服務的各類企業(yè)和社會組織，構(gòu)建了全市“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)養(yǎng)老”的新型養(yǎng)老服務模式，目前已經(jīng)實現(xiàn)了市區(qū)全覆蓋。此外，連云港市還為標準化居家養(yǎng)老服務中心配備老年人健康監(jiān)測一體機，為社區(qū)老年人免費提供身高、體重、血壓、血糖、微量元素、體脂、心電圖等20余項檢測服務。

“感謝政府的好政策，家里裝了煙感報警器、門磁感應器、馬桶扶手……讓我的生活更安全、更方便了。”提起適老化改造，海州區(qū)新海街道海連社區(qū)的王大爺臉上洋溢著笑容。

連云港市在充分保護老年人生活隱私的前提下，結(jié)合實際情況，對老人家里進行智能化、適老化改造，通過安裝人體感應探測、燃氣泄漏報警、一鍵呼叫等一批智能化應急保障設備，以及利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展“智慧醫(yī)療”等多種渠道，對老年人血壓、血糖等體征指標進行監(jiān)護、智能管理、遠程問診和輔助療養(yǎng)服務。同時，提供24小時應急響應，可通過緊急呼叫設備主動發(fā)起、或通過智能生命監(jiān)測設備自動發(fā)送遠程求助信息，由專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)實施響應，讓老年人安全、子女無憂。

“這個信息平臺就是個‘強大的電子保姆’，一旦接收到報警信號，會實時通知平臺和緊急聯(lián)系人，降低意外發(fā)生的風險。”海連社區(qū)黨委書記李肖娜指著智慧養(yǎng)老管理服務平臺說。記者注意到，在平臺內(nèi)可以看到老人的信息，以及家中燃氣報警器等智能硬件設備的狀態(tài)等。

“下一步，我們將引入更多的第三方機構(gòu)協(xié)同開展養(yǎng)老服務，通過智能化設備將社區(qū)打造成一個‘沒有圍墻的養(yǎng)老院’，并逐漸普及。”連云港市民政局相關(guān)負責人介紹。(莊婷婷 張楠 王雅萱 薛靜怡)

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