【連網】“你們雙方對本次調解結果沒有異議吧?”“沒有!”“那好,請簽字。”日前,連云港市東海縣公安局牛山派出所內,在民警、調解員、律師、公證員共同見證下,一份勞動糾紛多元調處公證書,通過智慧公證系統遠程生成,為這起糾紛畫上了圓滿句號。
基層安則天下安。2022年東海縣立足實際、注重實效,健全完善基層社會治理體系,在全國率先探索“公證+”引入警調聯動多元化解模式,通過“線下調解,線上公證”的方式,對已達成和解的案件進行結案,一站式將百姓矛盾糾紛“解”在家門口。
西雙湖派出所作為東海縣城區派出所之一,平時工作任務繁重,人手緊,壓力大,基層民警不僅要維護轄區治安穩定,還會面臨各種各樣的矛盾糾紛。“我們每年非警務類矛盾糾紛報警,占總報警數的30%左右。”東海縣公安局西雙湖派出所副所長王東說。如何破解警力少與報警量大之間的矛盾,怎樣更及時有效地處理這一類非警務類矛盾糾紛?
2022年5月23日,東海縣西雙湖派出所作為全縣試點,掛牌成立“公證+”多元融合調解聯動中心,首次將“公證+”引入警調聯動多元化解,律師和公證員進駐派出所,與民警一起“接警”。
掛牌首日,中心便成功調解一起糾紛。蘇某與楊某既是鄰居又是親戚,兩家的房子共用一堵墻。2021年12月23日,蘇某擅自將院墻圍起來,雙方因此地界問題大打出手,導致楊某肋骨骨折,經鑒定為輕傷二級。雙方在金額賠償中產生爭議,多次未能達成協議。“兩人認為調解協議不具有法律效力,即便簽了,自己的利益也得不到保障。”駐所律師陳小瑞介入后,經過調解兩家成功達成協議,由蘇某一次性賠償楊某醫藥費、營養費等各種損失共計13萬元整。次日上午,公證人員王羅紅將打印好的公證書交給雙方當事人簽字按手印,為調解協議上了“保險”。
自“公證+”多元融合調解中心成立后,老百姓對調解工作又多了一份信賴。“遇到糾紛,很多群眾最先想到的是報警,一些非警務類矛盾糾紛報警,往往耗費大量的警力,有的無法第一時間化解,留下了風險隱患。在派出所設置‘公證+’多元融合調解環節,當事人只要愿意協商,公證人員介入,基本上能在派出所內化解。”王東說。
“楓橋經驗中最為關鍵的就是‘矛盾不上交,就地化解’,我們創新‘公證+’警調聯動多元調解銜接機制,以政府購買服務的方式,整合各方調解資源,暢通矛盾糾紛化解渠道,提高調處成功率,將各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態,讓群眾只進一扇門,糾紛在家門口得以化解,真正做到‘矛盾不上交’,案結事了。”東海縣司法局副局長劉偉說。
“公證+”多元融合調解模式,與其他一些人民調解模式相比,專業是它的優點之一。“我們公證處有很多法律援助專家,可以針對不同矛盾糾紛類型,派出相應的‘專科醫生’問診。”東海縣公證處主任桑宏華說,“公證+”調解還有一個好處,調解完的結果可以用賦予強制執行效力公證的形式得到法院認可。“‘公證+’分為賦強公證、提存公證和協議公證。有一些調解中,原本達成協議,之后其中一方反悔就會很麻煩,但經過‘公證+’調解形成的文書,結果如同得到司法確認,不履約的話,法院可以進行強制執行,也節省了法院的訴訟資源。”
去年10月,作為第二批試點的石榴派出所“公證+”多元融合調解聯動中心成立,配備了1名公證員、1名律師和2名專職調解員。“在調解過程中,我們從不同角度回應群眾訴求,使調處工作更加專業。在這樣的配置下,調解協議履行率實現100%,重大矛盾調解率也達100%,調解成功的糾紛基本未再報警。”東海縣公安局石榴派出所教導員馬琳說。
在該調解中心,記者看到了一臺智慧公證終端一體機。“如果公證員、律師無法到場的話,當事人可以通過遠程視頻公證設備進行線上法律咨詢、線上調解和線上公證,由公證處將公證書郵寄給雙方當事人,避免多次跑腿。”桑宏華說。
目前,東海縣已在3個基層派出所試點成立“公證+”多元融合調解聯動中心,累計公證公安調解案件91件,雙方當事人息訴率達100%。“今年下半年,‘公證+’警調聯動多元化調解模式將在全縣21個基層派出所推廣,另外也將在5個鄉鎮司法所試點安置智慧公證終端一體機,老百姓的大部分公證需求,在本鄉鎮就能通過一體機遠程辦理得以解決,這將大大提升轄區群眾的滿意度、安全感和幸福感。”劉偉說。(張開虎)