【連網(wǎng)】車輛檢測過程中推行的“交鑰匙”便捷辦服務(wù)措施,將在江蘇省連云港市46家機動車檢測站全面實施。9月29日,連云港市“深化車檢制度改革優(yōu)化車檢服務(wù)工作”暨“交鑰匙工程”現(xiàn)場推進會在贛榆召開。目前已有2家機動車檢測站率先開展這項服務(wù)。
當(dāng)天,市民李先生一大早就來到贛榆區(qū)金路汽車檢測有限公司(簡稱金路檢測站),希望盡快完成自己的車輛檢測工作。一進大廳,工作人員就迎了上來,接過李先生的車鑰匙和行駛證,檢測員直接將車輛開走進行外檢、安檢和環(huán)檢等流程。李先生只需在休息等候區(qū)等待,通過監(jiān)控大屏實時了解車輛的審驗流程。不到半個小時,李先生的車就完成了審驗。
“今年10月1日,公安部、市場監(jiān)管總局、生態(tài)環(huán)境部、交通運輸部四部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于深化機動車檢驗制度改革優(yōu)化車檢服務(wù)工作的意見》正式實施,其中明確放寬私家車檢驗周期、網(wǎng)上預(yù)約檢驗、‘交鑰匙’便捷辦等系列新措施。”連云港市公安局交警支隊車管所查驗中隊中隊長劉俊介紹,為此連云港市車管所倡導(dǎo)全市所有的機動車檢測站推出“交鑰匙”便民服務(wù),旨在徹底解決市民辦理機動車檢測業(yè)務(wù)時遇到的“不熟業(yè)務(wù)、不懂流程、一臉懵”的難題,真正實現(xiàn)市民一次登錄、一次收費、一次辦結(jié)的便民舉措,同時鏟除非法中介代辦的土壤。
“‘交鑰匙’服務(wù)今年首批在海州的蘇港檢測站和贛榆的金路檢測站率先實施,下一步我們將結(jié)合工作需要,在全市46家機動車檢測站全面推廣。”劉俊告訴筆者,優(yōu)化檢測流程后,檢測員開車上線檢測車輛的時間由原來的2小時縮減到現(xiàn)在的30分鐘。全程辦結(jié)以后,把鑰匙交給服務(wù)臺的工作人員,工作人員簽證蓋章,一并證件、鑰匙交給他以后,全部流程完畢,所以車主對這項工作很滿意。
9月29日,《連云港市機動車檢驗檢測機構(gòu)星級評定實施細則》也正式出臺,今后,連云港市公安局、連云港市市場監(jiān)管局、連云港市生態(tài)環(huán)境局、連云港市交通運輸局等相關(guān)部門,將從兩個大項、七個小項對全市的機動車檢測機構(gòu)進行全面考核,并評選出三星、四星、五星檢驗機構(gòu),對不達標(biāo)企業(yè)要求其及時整改,不斷推進車檢服務(wù)大廳、服務(wù)窗口、檢測流程標(biāo)準(zhǔn)化,以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以服務(wù)提品質(zhì),全面提升車檢服務(wù)水平。(記者 史衛(wèi)平 通訊員 關(guān)寧 焦軒)