【連網】為協同推進“放管服”改革,持續優化營商環境,全面推進鄉村振興,助力數字政府建設,工行連云港新區支行深化“工行驛站+政務”內涵,推動政銀融合發展,強化政務數據和金融數據共享、開發利用合作,積極與海州區行政審批局開展“蘇服辦”政銀合作示范點建設。
積極改造網點服務環境,加強“政務”服務專業化場景建設。該行和海州審批局密切溝通,全面了解業務環境需要,設計專業化場景,在該行營業室增加兩個專柜窗口,設置專項標識,配備證件照打印全城通取自助終端一臺,安裝行政審批局內網,并配合審批局做好相關運營場景的調試測試工作,為政務服務拓展運營環境。
工行連云港新區支行營業室蘇服辦專柜和“全城通取”自助終端
配備專業客戶經理,共同推進服務代辦通辦。支行為了做到“門口辦”、“就近辦”的銀行網點服務專區,精心挑選政治素質過硬、業務能力強、經驗豐富,責任心強的客戶經理負責此項業務,脫崗半個月時間到海州審批局大廳現場學習相關業務事項,為其提供專業、方便群眾高頻政務服務。
加深業務合作,共同探索數據領域多元化合作。在依法合規且風險可控的前提下,共同探索開展公共數據及銀行金融數據開發合作,探索政務數據資產價值和應用,打造共建、共治、共享的公共數據資源開發利用創新體系。支行積極依托信息數據支撐,加強各類客戶分層分類和定向服務,加大普惠金融推廣力度和成效,同時積極依托數據分析,加強銀行風險防控,助推社會信用體系建設。(王宏)