【連網(wǎng)】近日,駐連某部隊官兵將一面印有“為軍解憂,軍民情深”的錦旗送到了工行連云港新區(qū)支行,這是該行積極為部隊客戶排憂解難、熱情周到服務的體現(xiàn),是對支行的“雙擁”工作的肯定,也是該行全方位提升服務水平的一個縮影。
長期以來,工行連云港新區(qū)支行十分重視對部隊的服務工作,與部隊客戶保持著良好的關系。該行力保第一時間快速有效地解決客戶業(yè)務,并為該客戶架設了軍銀專線,多次受到客戶好評。2022年下半年,國家對部隊客戶支付結(jié)算實行改革,需重新開立收入、支出兩個零余額賬戶,在開立賬戶過程中,由于遇到很多特殊情況,該支行克服重重困難,保障了客戶支付結(jié)算的正常運行,并為他們配套了工銀e繳費項目,贏得了部隊客戶的良好口碑,在他們還推薦了關聯(lián)客戶到該行開戶,給該行帶來了業(yè)務發(fā)展。
下一步,新區(qū)行將進一步強化責任與擔當,全力做好新時代雙擁工作,做百姓身邊可信賴的銀行,鞏固和發(fā)展軍銀團結(jié),傳承紅色基因,為國防現(xiàn)代化建設提供金融服務保障。(陸曉慧)