工行連云港新區(qū)支行 新春特色服務年味十足 亮點紛呈

【連網(wǎng)】 年味兒是窗花上那一抹中國紅；年味兒是燈火下那一桌團圓飯；年味兒是翹首以盼家人回家倒計時；年味兒是刻在中國人基因里愛的烙印與家的期盼。為營造喜慶熱烈、祥和熱鬧的節(jié)日氛圍，工行連云港新區(qū)支行開展“濃濃中國年 墨香送春聯(lián)”、“喜迎旺季，感恩回饋幸運抽獎”、“兔年生肖紀念幣兌換”等活動，為客戶送上濃濃的新春祝福。

濃濃中國年 墨香送春聯(lián)

新春佳節(jié)寫春聯(lián)、貼春聯(lián)是老百姓表達新年美好祝愿的重要方式。為弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，倡樹文明新風，工行新區(qū)支行特邀請本地書法愛好者到網(wǎng)點現(xiàn)場為客戶寫春聯(lián)、福字。

活動現(xiàn)場，飄滿墨香，書法愛好者們盡情揮毫潑墨，多種書法字體各顯神韻，一副副蒼勁有力、喜慶吉祥的春聯(lián)鋪滿了桌面，喜獲墨寶的客戶將大紅春聯(lián)、福字高高舉起，形成了一道紅色的風景線，現(xiàn)場客戶喜笑顏開，好評如潮。

活動期間，支行采取微信同步直播的形式，吸引了一大批客戶，雖然無法到達現(xiàn)場，但也充分感受到了新年的喜悅與祝福。網(wǎng)點負責人專門留出一部分春聯(lián)，聯(lián)系客戶送福到家，將新春的美好祝愿接續(xù)下去。

喜迎旺季，感恩回饋幸運抽獎

走進工行新區(qū)支行，在營業(yè)網(wǎng)點門口就聽到了客戶的陣陣歡聲笑語，原來是正在組織開展“幸運抽獎”活動。廳堂門口的工作人員向過往群眾發(fā)放宣傳折頁，講解此次新春“幸運大抽獎”活動，客戶一波接一波涌入大廳，一時間網(wǎng)點內(nèi)外熙熙攘攘、熱鬧非凡。

在大堂經(jīng)理的引導下，客戶有序進行著抽獎，現(xiàn)場享用糖果、糕點，大家拿著自己的禮品，臉上洋溢著開心的笑容。一場幸運抽獎活動掀起了網(wǎng)點旺季營銷的熱潮。

兔年生肖紀念幣兌換

“這么快就拿到兔年紀念幣了，圖案活靈活現(xiàn)的，幸好約到了。”

在工行連云港新區(qū)支行的紀念幣兌換窗口，張女士在完成線上預約后。張女士前不久身份證遺失了，昨日專門打電話給支行，工作人員耐心熱情地詢問事情經(jīng)過，經(jīng)咨詢上級行臨時身份證兌換要求，很快問題便解決了。張女士說自己每年都會預約紀念幣，家里小孩子多，可以作為新年小禮物送給她們，取一個新年好運的彩頭。在等待的時候，還收到了銀行的春聯(lián)福袋，心里暖洋洋的，下次還要在工行預約。

圍繞“服務提升無止境”的理念，工行連云港新區(qū)支行在做好服務拓展的同時，不斷關(guān)注客戶最青睞的服務方式，細化深化服務方案，今后將繼續(xù)擦亮工行服務品牌，努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務。（徐長江）

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