工行海州支行傾力打造社保服務驛站

【連網】 工行海州支行是在老海州城區設立的社會保障卡一卡通服務網點，面向周邊廠礦企業、社區商圈、廣大群眾開展社保卡惠民利民服務，進一步提升海州支行的服務口碑，在當地樹立了良好的社會形象。

隨著第三代社保卡正式辦理，工行海州支行考慮到老海州地區群眾去市人社局辦理社保卡距離較遠的問題，秉持“以客戶為中心”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急，以解決廣大社保客戶的“急、難、愁、盼”為根本，在網點推出貼近群眾的“工行社保驛站”特色服務。

港城的社保客戶無需去市人社局，可以就近到工行網點的“工行社保服務驛站”辦理社保卡業務，在社保服務專區安排專人，配備專用設備，為社保客戶提供填表指導、金融風險提示、業務咨詢、產品介紹等“一站式服務”，將社保賬戶維護、就業補助申領及社保卡應用等服務事項與銀行業務深度融合，促進了社保卡的推廣普及。據統計，自“社保服務驛站”設立以來近二個月時間，已經為2500多位社保客戶成功更換第三代社保卡。  

該行深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務理念，持續為網點周邊客群做好社保卡服務工作，工行快捷貼心的服務贏得了社保客戶的一致贊譽。

工行海州支行通過建立“社保服務驛站”，積極打造“社銀一體化”服務網點，推動人社業務向銀行延伸，將社保業務服務窗口成功延伸到工行網點，延伸到群眾身邊，打通社銀合作服務群眾的“最后一公里”，全面提升了銀行服務廣大人民群眾的服務能力和社會形象，很好詮釋了工商銀行“讓服務與您更近、讓希望與您更近的”服務理念。(朱確)

相關新聞

• 連云港：率先實現電子社保卡 “一卡通”全場景應用
• “春暖”服務行動，讓農民工心暖“薪”無憂
• 連云港海州：百姓“點單”政府“接單” 票決實事讓民生...
• 全面加強金融監管 更好服務實體經濟
• 連云港海州：河湖復蘇生態美 候鳥蹁躚入畫來
• 南京六合：村里辦“服務超市”，農事服務“一站式”