2021年5月24日一5月30日為2021年賀歲紀念幣再次預約兌換期間，5月28日為首次兌換日。工商銀行連云港分行心系客戶服務體驗，高度重視，精心組織，網點現場秩序井然，確保了賀歲幣兌換公開、公正、公平，切實履行好工商銀行的社會責任。

工商銀行連云港分行在兌換前召開了紀念幣兌換會議，制定兌換操作細則，明確疫情防控要求。所有兌換網點統一對外張貼公告，及時公布兌換進度。網點提前布置了兌換指引標識以及專用兌換通道，網點負責人、大堂經理、保安做好現場秩序維護工作，準確進行有序引導和分流。設置兌換專柜，雙人辦理，確保業務辦理的準確、高效。強化客戶服務意識，全力為客戶兌換工作提供了周到、細致、便捷的金融服務，向社會展現了工商銀行良好的品牌形象。

工商銀行連云港分行始終秉承“客戶至上”服務理念，不忘初心，牢記使命，堅守本源，始終致力于滿足廣大客戶對金融服務的新期待新要求，全心全意為客戶提供滿意便捷的銀行服務。(通訊員 王前上)