近日，按照銀保監(jiān)局的統(tǒng)一部署和要求，工商銀行連云港連云支行在轄內(nèi)組織開展“3.15消費者權(quán)益保護日”活動，點面結(jié)合宣傳金融安全知識，普及消費者依法維權(quán)途徑，促進社會公眾金融素養(yǎng)的提升，切切實實地展現(xiàn)了工行的社會責任和擔當。

一、領(lǐng)導高度重視，統(tǒng)一部署抓全局。工行連云支行高度重視消費者權(quán)益保護工作，成立專門的消費者權(quán)益保護工作領(lǐng)導小組。針對本次3.15系列活動，支行領(lǐng)導小組提前謀劃，組織召開專題工作會議部署相關(guān)工作，同時號召全體員工積極參與，以主人翁的姿態(tài)投入本次宣傳活動，有力推動金融消保知識普及的深度和廣度。

二、發(fā)揮陣地作用，廣泛宣傳獲好評。3.15活動期間，工行連云支行轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)點及部門積極配合開展相關(guān)金融消保知識普及活動，通過廳堂、柜面、LED顯示屏、社交平臺等多渠道、全方位地向消費者普及消保知識，更好地幫助消費者提高維權(quán)意識和維權(quán)能力。

三、創(chuàng)新宣傳形式，聯(lián)動配合顯成效。工行連云支行創(chuàng)新宣傳模式，與行外部門緊密協(xié)作，聯(lián)動連云港港公安局一同走進港口企業(yè)開展3.15宣傳活動。支行配發(fā)主題宣傳海報及折頁，由業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力較強的業(yè)務骨干擔任宣傳人員，對企業(yè)員工開展金融消費安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風險方式等多個方面的知識解讀。

活動的開展使社區(qū)居民和企業(yè)員工對金融知識有了更深層次的認識，顯著增強了消費者的金融消費維權(quán)和防范意識，收效良好。(通訊員 宋曦)