【連網(wǎng)】為進(jìn)一步做好2020年防范非法集資宣傳教育活動(dòng),積極踐行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),工商銀行連云港分行堅(jiān)持疫情防控和防范非法集資宣傳教育活動(dòng)兩手抓,在全轄組織開(kāi)展“守住錢袋子 護(hù)好幸福家”的宣傳月活動(dòng)。通過(guò)多形式宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)源頭防范能力,共同守護(hù)美好生活。
普及金融知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)。一是立足網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)造氛圍。工商銀行連云港分行組織轄內(nèi)各支行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,利用液晶電視、電子門楣播放防范非法集資活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容;在營(yíng)業(yè)廳顯眼位置處設(shè)立宣傳展臺(tái),擺放宣傳折頁(yè),引導(dǎo)客戶防范非法集資;二是“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合。各支行成立宣傳小分隊(duì)進(jìn)政府、企業(yè)、社區(qū),有針對(duì)性宣講防非知識(shí),在舉辦客戶沙龍時(shí),將防范非法集資知識(shí)講解融入其中,引導(dǎo)客戶自覺(jué)抵制非法集資行為。
加強(qiáng)警示教育,提升防范能力。行內(nèi)加強(qiáng)案例警示,通過(guò)案例學(xué)習(xí),從源頭上遏制員工參與非法集資違法犯罪思想苗頭,切實(shí)提高員工自覺(jué)抵制非法集資的能力。行外做好風(fēng)險(xiǎn)提示,轄內(nèi)大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理、柜面人員主動(dòng)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶宣講防范非法集資金融知識(shí),及時(shí)提示欺詐風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)教育客戶做好自我保護(hù),共同抵制非法集資犯罪活動(dòng)。
引導(dǎo)正確維權(quán),筑牢安全防線。工商銀行連云港分行積極向廣大群眾宣傳維護(hù)合法權(quán)益的方式和渠道,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯眼位置向社會(huì)公布客服電話,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供投訴舉報(bào)渠道,落實(shí)投訴“首接責(zé)任制”,積極回應(yīng)客戶訴求,及時(shí)耐心做好溝通與解釋,規(guī)范處理流程,引導(dǎo)社會(huì)公眾依法正確維護(hù)自身的合規(guī)權(quán)益。
工商銀行連云港分行通過(guò)開(kāi)展防范非法集資宣傳教育活動(dòng),不斷提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),有效遏制非法集資事件高發(fā)勢(shì)頭。同時(shí),在踐行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)不斷強(qiáng)化內(nèi)部宣教,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造了良好的氛圍。(工行 劉云)