【連網】(通訊員 姚欣)根據上級行和市銀行業協會關于普及金融知識萬里行活動統一部署,工商銀行連云港分行開展形式多樣的宣傳活動,向金融消費者普及如何使用各類電子渠道服務,幫助費者正確、安全、高效使用電子銀行和智能服務,進一步營造了良好的智能金融服務環境。
工商銀行連云港分行結合上級行和市銀協“普及金融知識萬里行”活動要求,成立推廣宣傳活動領導小組,周密部署,統籌安排,認真落實電子智能服務推廣宣傳工作,明確推廣宣傳活動以“智能服務惠生活”為主題,明確活動時間、活動內容、宣傳途徑和活動要求,各相關業務部門通力合作,分支行上下協調聯動。充分利用行內外資源,通過融E聯、微信公眾號、微博等自媒體平臺及報刊、廣播、電視等傳統媒體,統一定制“智能服務惠生活”宣傳折頁,確保宣傳活動取得實效。
為進一步轉變銀行客戶服務模式,提高金融服務效率,工商銀行連云港分行加大推廣普及網銀、手機銀行、融E行、網點智能終端等電子智能服務渠道力度,并注意在消費者享受方便快捷服務過程中普及如何正確、安全的使用該行智能服務,幫助消費者高效、安全的使用電子銀行和智能服務,營造良好的金融服務環境。
工商銀行連云港分行廣拓渠道,營造多元宣傳氛圍。與連云港金融網、傳媒網、連網等互聯網媒體新渠道聯合開展智能金融服務知識宣傳,對智能銀行定義及業務范圍、使用電子銀行辦理業務應注意那些問題等電子智能服務推廣金融知識宣傳,提高宣傳活動質效,提升宣傳活動影響力。