【連網】(通訊員 姚欣)工商銀行連云港分行充分發揮自身優勢,根據區域經濟特點和產業結構,不斷加大對實體經濟發展支持力度,實現了經濟效益和社會效益雙提升。
積極支持重點產業發展。圍繞總省行信貸工作要求,積極加大對重點領域、重大項目、重要客戶信貸支持,對連云港市八大集團公司為核心的國有企業板塊,當地港口和物流等重點客戶,以及新醫藥、新能源行業等重點企業,逐戶上門走訪,幫助客戶解決資金需求。同時,創新小微企業經營模式,積極推廣銀證合作成功經驗,加強與政府相關部門溝通聯系,借助政府力量批量拓展小微企業,在實質性風險可控的基礎上,實現小微企業拓戶提量,實現銀政企共贏的良性發展。
不斷提高服務效率。該行在全轄范圍內全面推行公司客戶認領拓展工作制度,強化目標客戶池常態、動態管理,定期印發目標客戶清單,下發認領通知書,進一步明確營銷目標客戶、營銷目標、營銷時限、營銷責任人。開展客戶拜訪活動,推進客戶拜訪常態化、制度化,建立“市場有人跑、客戶有人管、產品有人推”的客戶經理管戶機制,真正推進市場營銷模式從“坐商”到“行商”的轉變。
加強客戶經理隊伍建設。該行把提升客戶經理隊伍素質作為重要工作來抓,通過視頻培訓、微培訓、每日信貸貼士、信貸經驗分享、現場指導等多種形式加大專業指導,按季組織信貸知識考試,持續提升客戶經理專業素質。同時,按季組織召開客戶經理大戶,通報客戶經理直通式考核結果,分析考核情況,查找不足,指引方向,并在會議過程中貫穿先進經驗分享、心聲吐露、名師講堂、企業共建等模塊,努力在全轄范圍內營造“學專業知識、學先進經驗、學先進企業”的爭先進位氛圍。