【連網】今年以來,工商銀行連云港分行不斷加強新產品推廣,全力提升金融服務水平。截止8月末,該行重點推廣的“融e聯”產品用戶已突破10萬戶大關。
“融e聯”是工商銀行順應移動互聯網時代客戶溝通服務方式移動化、碎片化的發展趨勢,自主研發推出的移動金融信息服務平臺。客戶在智能手機中下載安裝“融e聯”應用程序后,可以通過客戶端直接與客戶經理或95588人工客服取得聯系,不僅節省了往返柜臺的時間,也避免了撥打電話的不便,隨時隨地享用工行7×24小時的貼身金融服務。此外,客戶還可以通過客戶端內置的“工銀私人銀行”、“工銀信用卡”、“95588客戶服務”、“融e購”、“工銀個人金融”等服務號,辦理理財購買、信用卡申請、轉賬匯款等業務,并獲取豐富的金融資訊、產品信息和促銷特惠信息。
在“融e聯”產品推廣中,工商銀行連云港分行緊緊圍繞總省行互聯網金融戰略方針,加強工作組織推動,在全轄開展融e聯“春季攻關”和全員競賽活動,掀起宣傳推廣融e聯熱潮。同時,該行充分抓住免費余額變動提醒切換至融e聯契機,依托陣地利用全轄網點提供免費WIFI的支持,對辦理工銀信使和客戶推廣融e聯。該行還積極推進職場推廣,走進政府部門、走進企業宣傳產品知識和性能,收到明顯效果。