【連網】(通訊員 姚欣)工行創新互聯網金融產品,為客戶提供更多便利。
今年以來,迎著互聯網+的發展浪潮,中國工商銀行始終堅持把自身在互聯網技術以及跨界融合應用等方面的創新實踐和比較優勢,積極轉化為服務實體經濟的新模式、新手段,真正讓工行的互聯網金融聯通工商百業、惠及千家萬戶、服務國計民生。
隨著工行互聯網金融戰略的落實實施,廈門工行正在幫助廣大企業實現“互聯網+”,為廣大消費者提供更具效率、更富價值的金融服務,與各方攜手共同打造健康良性、包容開放、生機蓬勃的互聯網金融生態,更好地服務實體經濟轉型發展,共同締造美麗廈門。
助創業
網絡融資
服務小微企業
這兩年,國際市場風險加大,廈門某進出口公司的訂單卻逆勢增長。其負責人劉先生開心地說:“這都是有工行的大力支持”。
長期在國外跑市場的劉總并不擔心沒有買家,其最大的擔心卻是融資。由于到銀行辦貸款手續較多,一旦遇到資金問題,又找不到急需的資金。現在,工行的一款網絡融資產品“網貸通”幫他解決了問題。劉先生在電腦上就可以申請貸款,同時也可以在網上銀行隨時提取、使用、歸還,在方便快捷的同時還大大節省了貸款成本。
這就是工行近年來借助互聯網思維服務小微企業的一個生動案例。
近年來,工行積極運用互聯網、大數據技術,突出加強對小微企業、“三農”等實體經濟薄弱環節的金融支持,先后為小微企業量身打造了網貸通、公司逸貸、融e貸等各類網絡融資產品,既便利了小微企業融資,又有效降低了融資成本。目前,工行為廈門企業累計提供網貸通貸款20億元,同時累計為小微企業讓利超5000萬元,惠及我市上千戶小微企業。
今年,工行還積極創新“互聯網+票據”經營模式,為小微企業發展注入了源源不斷的資金活水。
在融資的同時,工行還通過對財智賬戶卡的升級優化解決中小企業結算“大問題”。
促轉型
電子商務
打造發展新模式
借助互聯網的開放平臺,廈門阿基師商貿公司逐步將生意做強做大。這家注冊資本只有10萬元的小企業入駐“融e購”后,銷量逐月增加,帶動銷售額增長數百萬元。
與阿基師商貿公司有相同感受的還有戴爾這樣的大企業。戴爾自去年3月24日入駐b2c商城以來,在“融e購”的累積銷售總額達到數千萬元。
建發酒業目前在“融e購”主要銷售的瑪茜、紅蔓莊園、黑塔、嘉露、葡金等各國酒類知名品牌。自去年入駐至今已是融e購葡萄酒類排名前列商家,銷售總額達數百萬元。
據悉,今年以來,工行為企業提供便利的資金結算服務和貸款支持外,還通過與企業展開電商合作,企業規模迅速發展壯大。目前,廈門地區b2c電商平臺注冊客戶數已達14萬戶,廈門70多家商戶登上“融e購”,涉及汽車、地產、家居家裝、家用電器、電腦辦公、食品飲料、手機數碼、服裝鞋帽等行業,廈門工行充分利用和調動各種渠道、資源加大宣傳力度,聯合商戶開展多種優惠促銷活動,提升“融e購”商城品牌認知度、增加了商城訪問量、提高了商城交易額,加速了商戶的資金回籠,推動廈門地區商戶在全國的知名度。“融e購”正式開業以來,廈門地區商戶銷量近5億元,廈門地區商戶b2c銷量在廈門地區以外銷售額約占70%,“融e購”商城有力推動了企業發展,對促進廈門地區經濟發展及增加政府財政稅收收入起到了積極作用。
惠民生
推動消費升級
目前,工行加強了對擴大消費和消費升級的支持,在“融e購”上陸續建設了旅游頻道、汽車城、購房中心等子消費平臺,將消費需求轉化為消費信貸需求,更好發揮消費對經濟發展的支撐作用。
在旅游消費領域,“融e購”通過與地方政府合作,為聚集優質旅游產業鏈的商戶提供統一線上服務。
在住房消費領域,“融e購”與國內20多家知名房企合作,打造了“線上選房、線上按揭、線上支付”的一站式在線購房消費模式。今年以來“融e購”已銷售房產1萬多套,交易額超過140億元。
在汽車消費領域,“融e購”汽車城的發展也十分迅猛,目前已入駐汽車商戶450余家,累計銷售整車3.65萬臺,全線上交易額超過40億元。
在加強商戶服務的同時,廈門工行注重互聯網金融業務創新,整合多支付渠道、多銀行支付方式,通過工行線上pos業務為商戶提供個性化的互聯網金融支付服務。廈門市輪渡公司就將工行線上pos支付工具嵌入網上售票系統。目前,線上pos支付月均交易筆數近2.5萬筆,交易金額高達630萬元,有效解決了旺季登島高峰排隊等候情況突出,售票窗口繁忙、不堪重負的問題,充分滿足了輪渡公司減輕售票壓力、提高資金回籠效率、增加售票渠道、支持多銀行卡支付的需求。
廈門工行依托政府公共服務平臺,打造智慧生活,促成電政企戰略合作,加強與政府在旅游產業鏈、公眾服務、集中采購、教育系統等領域合作,為廈門市經濟發展及社會服務貢獻力量。
新體驗
成就互聯網新生活
今年本報讀者節期間,廈門工行舉行了首屆客戶體驗嘉年華活動。各種互動游戲和體驗活動吸引了上萬市民親身參與。他們在愉快的氛圍中體驗了最新潮的工行互聯網金融服務,體驗了互聯網金融的便捷。
工行正是基于金融消費者主導的商業邏輯和服務模式,千方百計為客戶提供更多的質優、便捷、價廉、安全的產品和服務。
工行今年發布的“工銀融e行”手機銀行突出智能化和個性化理念,方便客戶自行定制個人的移動金融服務空間。截至目前,其個人用戶總數已超過2.2億戶,其中移動端客戶接近2億戶,領跑國內銀行業。年交易額達到70萬億元,位居行業第一。而且,工行手機銀行用戶粘性最高,每2.17個用戶就有1個活躍用戶。實現了用戶、交易額、用戶粘性“三個第一”,全面領跑移動金融。
“工銀融e聯”集工行整體資源,可以一站式滿足客戶在社交、投資、生活等多個方面的需求。市民通過“融e聯”可以向客戶經理、95588服務專家及其他好友發送圖文及語音,進行零距離接觸。
獲得互聯網良好體驗不僅有個人,還有企業。如今,很多集團企業分支機構眾多,如何及時監控賬戶信息,提高管理效率?用工行銀企互聯是個好選擇!
為了滿足企業高端客戶對網上銀行提出的個性化需求,工行創新推出了網上銀行銀企互聯,進一步推進網上銀行業務向縱深發展。企業通過自身的財務軟件與工行網上銀行系統進行有機互聯,既整合了銀企雙方的系統資源,也帶給企業更加安全、簡易、實時、個性化的網上銀行服務。目前,廈門有數十家集團企業使用工行銀企互聯產品。