【連網】李靜,一名普通的社區婦女,自己打理一家花店。然而,在小區老人的心中,她卻就像自己的女兒一般。
在李靜的家中,團結和睦,互敬互愛,尊老愛幼。同樣,尊敬老人,也是她的一貫行為。一直以來,她樂于助人,對小區老人樂于奉獻,關懷備至,每年的重陽節,她夫妻二人都會向全村290多位老人送上一份節日的禮物,表示節日的祝福。特別是對體弱多病的老人,她還會親自上門看望,噓寒問暖,讓他們感受到節日的溫暖。她也受到居民的一致好評。
做善事,將其做好,盡自己的能力幫助困難群眾,讓他們走出困境,是她心中的一個愿望。同樣,她也是一直這樣做著,并努力達到她心中的希望。在她的影響下,院前社區這幾年的大病統籌收繳工作的效率明顯提高,社區居民對大病統籌的意識也明顯增強,參加率達到了90%以上。今年,她依舊繼續幫助他人,一直以來,她不斷的幫助著他人,從不求回報。
一位普通的居民,可她有著一顆金子般的心,關心他人,幫助他人,用她的努力幫助他人走出困境,不求回報。杜海珍,她的這種無私奉獻和樂于助人的精神,正是我們學習的典范。她用她的方式,為我們美麗的社區添上了一筆美麗的色彩,讓我們的鄉村更加的美麗溫暖。對待顧客,她時刻把信譽和顧客的滿意作為商店生存和發展的根本。她始終堅持從細微之處入手,著重體現一個“誠”字,在經營過程中講究誠實守信,體現貨真價實。在受理顧客投訴問題上,對顧客提出的合理要求,及時給予解決,想顧客之所想,急顧客之所急。
她終信奉“文明經商,誠實守信”的經營理念。在十余年的經營過程中,就曾發生過多起顧客將手機、錢物等貴重物品遺失,被李靜拾到后歸還給失主的好人好事,受到顧客的表揚,體現了拾金不昧的優良傳統。她在經營過程中,注重提高自己的遵紀守法意識和規范自己的職業道德行為,加大自己的業務培訓,不斷提高自己的業務技能,盡最大限度地滿足顧客的需求。另外還加強對法律、法規的學習,先后參加了當地工商局等有關部門組織的、對《消費者權益保護法》等多部法律、法規的學習培訓,通過堅持不懈的努力和對自己職業道德素質的不斷打造,“誠實守信,文明經商”已成為她的鮮花店的經營理念,“想顧客之所想、急顧客之所急”則是她和她的企業的服務宗旨。
李靜還積極倡導并參與老齡事業建設;熱心參與助老公益活動,關心老年人群,向老年人提供經濟資助。每年助殘日,通過當地民政局與殘福利會對殘疾人予以慰問并捐贈。
李靜還是一名熱心的城管志愿者,看到小區里老年人聚會聊天沒處休息,她多方聯系,終于在小區綠化帶邊上建起了一長排的石凳,使老人們平時聊天有了好的休息場地,受到居民們的一致好評。她始終信奉一句話“社區是我家 城管靠大家”,她自己就是這么樣做的,她偶然發現寶善路口一塊草坪被抄近路的人們踩出了一條“人行通道”,看著這個長十米、寬二米的“大路”,真是大剎美景,她覺得這塊被人遺忘的角落與中心城區的自然環境形成了極不和諧的一幕,她看在眼里,急在心里,于是立即采取行動:每天在行人高峰時間守候在路口,對抄 近路的人一個個耐心勸說、阻止,并用繩子攔在路的兩端,插上自己做的告示牌“請不要在草坪上走”;同時,她積極向區、街道城管聯系,重新補種上草皮并圍上 了密密的灌木叢,徹底保護了這一片的綠色。
由于李靜為人謙和,家庭和睦,經商誠信,又熱愛各類公益事業,受到居民鄰里們的一致贊許。