【連網】 來自上海的游客最多,中山陵是省外游客首選景點……10月6日下午,記者在江蘇省旅游局的大數據監(jiān)測平臺終端,能查閱到全省、13市以及56個景區(qū)的游客實時動態(tài)情況。這是我省首次啟用大數據云平臺跟蹤監(jiān)測旅游情況。不少景點也推出了各自的智慧旅游系統(tǒng),在這個黃金周,互聯(lián)網+和旅游融合趨勢明顯。
下午3點,通常是各景區(qū)人流最多的時刻。昨日下午在南京夫子廟景區(qū),只見人流熙熙攘攘,電動旅游車穿街而過,不少游客停步舉著自拍桿拍照,景區(qū)遠未到擁擠的程度。主要路口,都有警察巡視,還處處可見戴著紅袖標的志愿者。來自貴州的聶馨容和男友坐在花壇邊休息。她說,人不如媒體報道的那么多,但是取景照相依然困難,總是有游客闖入鏡頭,真希望人還可以再少一些。景區(qū)最核心處大成殿西邊的公廁,未見排隊者。來自北京的一對母女說,天氣涼快,人不算多,買小吃、如廁,都沒有排隊,挺舒服的。游船售票員說,這幾天游客和往年國慶黃金周持平,最長的等候時間是半個小時。
下午3點10分,在夫子廟派出所,記者見到監(jiān)控畫面上顯示,從當天早上9點到此刻,夫子廟景區(qū)共有11萬人次進入。相關人員介紹,公安在景區(qū)7個入口設有自動抓拍系統(tǒng),能實時統(tǒng)計景區(qū)人數。在10月2日、3日,景區(qū)人數達到35萬。當人數達到40萬人次時,將啟動三級預警,加密警力,采取單向進出路線。秦淮區(qū)旅游局副局長湯昊介紹,夫子廟—秦淮風光帶合理日容量是26萬人次。夫子廟是開放景區(qū),在安全可控范圍內,不會輕易限制游客量。
當天下午3點30分,省旅游局發(fā)布重點景區(qū)游覽舒適度指數,當天全省56個景區(qū),除了常州中華恐龍園,舒適指數為一般,其它都是舒適或較舒適。
記者了解到,以上景區(qū)公布的人流量統(tǒng)計來源主要有銷售門票、攝像抓拍和統(tǒng)計人員抽樣統(tǒng)計。與此同時,這個黃金周,我省首次使用了另一套游客監(jiān)測平臺監(jiān)測、預測旅游客流,即江蘇旅游客情監(jiān)測與分析平臺。這是一個大數據云平臺,數據來源主要是手機定位、終端WiFi熱點以及網絡搜索數據。目前,該平臺以APP形式安裝在旅游系統(tǒng)管理人員手機上。點開此APP,可看到我省、13市以及56個景區(qū)的實時游客信息,包括實時客流,客流來源、游客屬性(年齡段、性別)、停留時長,與另一時段的客流對比。此外平臺還能顯示全省、13市抵達游客的首訪城市和景區(qū)。
下午4點36分,記者點開APP看到,56個景區(qū)的實時客流為16萬。自國慶以來,省外游客占比超過50%,其中排名第一的為上海,其次為安徽、浙江、山東、北京和湖北。23歲—54歲之間的游客占八成。在停留時長方面,常州恐龍園、天目湖等景點,游客平均停留時間超過4小時。在省外游客的首抵區(qū)域中,排在前面的是中山陵、夫子廟、獅子林、拙政園、玄武湖和周莊等。
此外,這一客情監(jiān)測平臺還能根據網絡搜索情況,預測景區(qū)熱度。平臺數據是基于電信數據庫,再通過模型計算而來。目前,平臺數據與分析情況只用于旅游系統(tǒng)內部政務管理使用,暫未對外公布。今后將根據試運行情況,有望適時發(fā)布景區(qū)流量、流量預測,便于游客選擇出行。據介紹,旅游大數據平臺,采集的是群體信息,不針對具體個人,平臺所有數據只用于政府管理和決策。
這個黃金周,我省部分熱門景區(qū)也啟用了大數據監(jiān)測。記者從常州恐龍園了解到,園區(qū)和中國移動合作,提供游客客源地等數據分析。此外,園區(qū)為游客提供免費WiFi,每天大概能覆蓋到1萬名游客,這些網絡數據,都將為景區(qū)營銷提供具體依據。