【連網(wǎng)】 來自上海的游客最多,中山陵是省外游客首選景點(diǎn)……10月6日下午,記者在江蘇省旅游局的大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺終端,能查閱到全省、13市以及56個景區(qū)的游客實(shí)時動態(tài)情況。這是我省首次啟用大數(shù)據(jù)云平臺跟蹤監(jiān)測旅游情況。不少景點(diǎn)也推出了各自的智慧旅游系統(tǒng),在這個黃金周,互聯(lián)網(wǎng)+和旅游融合趨勢明顯。
下午3點(diǎn),通常是各景區(qū)人流最多的時刻。昨日下午在南京夫子廟景區(qū),只見人流熙熙攘攘,電動旅游車穿街而過,不少游客停步舉著自拍桿拍照,景區(qū)遠(yuǎn)未到擁擠的程度。主要路口,都有警察巡視,還處處可見戴著紅袖標(biāo)的志愿者。來自貴州的聶馨容和男友坐在花壇邊休息。她說,人不如媒體報道的那么多,但是取景照相依然困難,總是有游客闖入鏡頭,真希望人還可以再少一些。景區(qū)最核心處大成殿西邊的公廁,未見排隊(duì)者。來自北京的一對母女說,天氣涼快,人不算多,買小吃、如廁,都沒有排隊(duì),挺舒服的。游船售票員說,這幾天游客和往年國慶黃金周持平,最長的等候時間是半個小時。
下午3點(diǎn)10分,在夫子廟派出所,記者見到監(jiān)控畫面上顯示,從當(dāng)天早上9點(diǎn)到此刻,夫子廟景區(qū)共有11萬人次進(jìn)入。相關(guān)人員介紹,公安在景區(qū)7個入口設(shè)有自動抓拍系統(tǒng),能實(shí)時統(tǒng)計景區(qū)人數(shù)。在10月2日、3日,景區(qū)人數(shù)達(dá)到35萬。當(dāng)人數(shù)達(dá)到40萬人次時,將啟動三級預(yù)警,加密警力,采取單向進(jìn)出路線。秦淮區(qū)旅游局副局長湯昊介紹,夫子廟—秦淮風(fēng)光帶合理日容量是26萬人次。夫子廟是開放景區(qū),在安全可控范圍內(nèi),不會輕易限制游客量。
當(dāng)天下午3點(diǎn)30分,省旅游局發(fā)布重點(diǎn)景區(qū)游覽舒適度指數(shù),當(dāng)天全省56個景區(qū),除了常州中華恐龍園,舒適指數(shù)為一般,其它都是舒適或較舒適。
記者了解到,以上景區(qū)公布的人流量統(tǒng)計來源主要有銷售門票、攝像抓拍和統(tǒng)計人員抽樣統(tǒng)計。與此同時,這個黃金周,我省首次使用了另一套游客監(jiān)測平臺監(jiān)測、預(yù)測旅游客流,即江蘇旅游客情監(jiān)測與分析平臺。這是一個大數(shù)據(jù)云平臺,數(shù)據(jù)來源主要是手機(jī)定位、終端WiFi熱點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)。目前,該平臺以APP形式安裝在旅游系統(tǒng)管理人員手機(jī)上。點(diǎn)開此APP,可看到我省、13市以及56個景區(qū)的實(shí)時游客信息,包括實(shí)時客流,客流來源、游客屬性(年齡段、性別)、停留時長,與另一時段的客流對比。此外平臺還能顯示全省、13市抵達(dá)游客的首訪城市和景區(qū)。
下午4點(diǎn)36分,記者點(diǎn)開APP看到,56個景區(qū)的實(shí)時客流為16萬。自國慶以來,省外游客占比超過50%,其中排名第一的為上海,其次為安徽、浙江、山東、北京和湖北。23歲—54歲之間的游客占八成。在停留時長方面,常州恐龍園、天目湖等景點(diǎn),游客平均停留時間超過4小時。在省外游客的首抵區(qū)域中,排在前面的是中山陵、夫子廟、獅子林、拙政園、玄武湖和周莊等。
此外,這一客情監(jiān)測平臺還能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)搜索情況,預(yù)測景區(qū)熱度。平臺數(shù)據(jù)是基于電信數(shù)據(jù)庫,再通過模型計算而來。目前,平臺數(shù)據(jù)與分析情況只用于旅游系統(tǒng)內(nèi)部政務(wù)管理使用,暫未對外公布。今后將根據(jù)試運(yùn)行情況,有望適時發(fā)布景區(qū)流量、流量預(yù)測,便于游客選擇出行。據(jù)介紹,旅游大數(shù)據(jù)平臺,采集的是群體信息,不針對具體個人,平臺所有數(shù)據(jù)只用于政府管理和決策。
這個黃金周,我省部分熱門景區(qū)也啟用了大數(shù)據(jù)監(jiān)測。記者從常州恐龍園了解到,園區(qū)和中國移動合作,提供游客客源地等數(shù)據(jù)分析。此外,園區(qū)為游客提供免費(fèi)WiFi,每天大概能覆蓋到1萬名游客,這些網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),都將為景區(qū)營銷提供具體依據(jù)。