關于開展連云港市“十佳誠信商場（街）” 評選活動的通知

2016-05-11 10:00 來源: 連網

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【連網】各縣區委宣傳部、放心消費創建活動辦公室、市場監督管理局：

為深入貫徹中辦《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》（中辦發[2013]24號）和省市有關文件精神，進一步加強我市商場、商街的誠信建設，為全市消費者營造安全、放心的購物環境，市委宣傳部、市放心消費創建活動辦公室、市工商局決定聯合開展全市“十佳誠信商場（街）”評選活動。具體事項通知如下：

一、活動目的

立足培育和踐行社會主義核心價值觀根本，以建立健全社會信用體系為重點，以加強政務誠信、商務誠信、社會誠信為著力點，大力選樹宣傳一批誠信商場、商街，在全社會樹立崇尚誠信、踐行誠信的良好氛圍，形成有利于誠信建設的社會環境和政策導向，推動港城商場、商街消費健康發展。

二、活動時間

即日起至2016年8月。

三、評選范圍條件

面向全市所有擁有合法主體資格的商場（街），評選出依法文明經營、場（街）內管理規范、購物環境良好、消費者滿意度高的商場（街）。

四、評選標準

1.誠信宣傳教育深入。定期組織員工參加《商標法》、《產品質量法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《合同法》等法律法規的培訓；積極參與政府、行業組織等機構倡導開展的各項誠信宣傳教育及“放心消費創建”、“文明示范崗位”、“百城萬店無假貨”、“零售業規范化服務”、“講文明樹新風”等活動。

2.經營良好、管理制度健全。經營場所固定，證照齊全，亮照經營，企業經濟效益好，市場競爭力強。有健全的消防、衛生、治安等內部管理機構和專兼職人員；有防火、防盜、衛生、治安管理制度；有市場誠信經營業戶評比制度、統計制度；有入市商品質量管理制度。

3.商場服務設施齊全。購物環境舒適、通透、明亮、整潔、衛生，店堂店貌美觀大方，無障礙設施及試衣間、衛生間、收銀臺等配套設施齊全、方便合理。有醒目的禁煙、消防安全疏散標志，有公告欄、意見箱，對外公布投訴電話，有醒目的商場攤位布局示意圖，有完善的照明空調等設施。

4.管理服務統一規范。商場攤位商品擺放整齊，有明碼標價牌。配備和使用符合國家標準的計量器具，按規定和消費者要求開具發票或信譽卡，商場配備專職保潔員，做到無垃圾、無灰塵，商店可以為客人提供兌換零鈔、商品包裝、積存、托運、質量檢驗、信息咨詢、售貨服務等服務項目。有專職人員受理和處理消費者投訴、舉報，咨詢、投訴有登記，臺帳、資料記錄齊全完整，投訴完結率100％，消費者處理滿意率90%以上。

5.經營文明守法。經營場所有規范的、長久性的社會主義核心價值觀和公民道德規范的公益廣告、標語，在醒目處公示誠信經營承諾。各業戶統一懸掛《營業執照》，并配帶經營證、章，人證相符，經營行為公平合法，堅持明碼標價，明碼實價，質價相符，不價外加價，不搞虛假讓利，杜絕價格欺詐。積極踐行“重合同守信用”單位標準。使用文明用語，對待消費者熱情周到。

五、組織機構

“十佳誠信商場（街）”評選活動在市“誠信連云港”系列評選活動組委會部署組織下推動實施。成立“十佳誠信商場（街）”評選活動組委會，成員由市委宣傳部、市放心消費創建活動辦公室、市工商局組成，組委會辦公室設在市放心消費創建活動辦公室。各縣區委宣傳部、放心消費創建活動辦公室、市場監督管理局負責本地區尋找推薦和評選工作。

六、活動程序

（一）宣傳發動。市委宣傳部、市放心消費創建活動辦公室、市工商局聯合下發通知，召開部署會議，廣泛發布活動啟事，全面啟動連云港市“十佳誠信商場（街）”評選活動。

（二）推薦申報。“十佳誠信商場（街）”評選活動，采取組織推薦、社會推薦、個人推薦相結合的方式。

1、組織推薦。各縣區宣傳部、放心消費創建活動辦公室、市場監督管理局在廣泛發動、精心組織、認真評選的基礎上，推薦申報5-10個商場（街）。所有組織推薦的單位都要在本地區進行公示無議異后方可上報，報送時需加蓋公章。

2、社會推薦。市相關企業、行業組織和社會團體可直接向各類評選活動牽頭單位推薦誠信商場（街），報送時需加蓋公章。

3、個人推薦。廣大市民可通過填寫推薦表、撰寫推薦理由等方式，推薦心目中的誠信商場（街）。

4、報送方式：

“十佳誠信商場（街）”材料報送至市放心消費創建活動辦公室，聯系電話：85525099，郵箱：lygfxxfcj@163.com。

所有推薦單位需認真填寫推薦表，撰寫2000字左右事跡材料，附電子文檔報送。評選活動文件、表格請登錄連網（http://www.wumasheying.com/）、連云港傳媒網（http://www.lyg1.com/）首頁點擊“誠信連云港”系列評選活動頁面進行下載，電子文檔報送格式為“XXX（推薦單位）十佳誠信商場（街）申報材料”。推薦申報截止時間為6月20日。

（三）初評篩選。7月上旬，市工商局、市放心消費創建活動辦公室對所有申報材料進行審查核實，組織專家評審，評選出20個候選誠信商場（街），經市工商局黨組研究，報市“誠信連云港”系列評選活動組委會辦公室審核后對外公示。

（四）公示投票。7月中旬，在連云港日報、蒼梧晚報刊登候選對象簡要事跡，在連網、連云港傳媒網、連云港發布、連云港市放心消費創建網等網站、微信公眾號、客戶端開設“十佳誠信商場（街）”評選活動投票平臺。根據設定權重，綜合紙質、網絡、微信、客戶端投票和專家評審結果，確定每類評選活動10個入選商場（街）和10個提名獎，報市活動組委會辦公室審核后進行公示。

（五）表彰獎勵。8月上旬，舉辦頒獎活動，對市“十佳誠信商場（街）”進行表彰，頒發獎杯證書。加強社會宣傳，通過組織學習宣傳座談會、報告會等形式，營造崇尚誠信、踐行誠信的濃厚氛圍。

（六）媒體宣傳。從8月份開始，組織市各新聞媒體對“十佳誠信商場（街）”先進事跡進行廣泛宣傳。

七、工作要求

（一）高度重視，精心組織。“十佳誠信商場（街）”評選活動是推動社會主義核心價值觀建設扎實開展、引向深入的重要舉措。全市各地要高度重視，加強組織領導，把評選過程轉化為一次凝心聚力、價值導向的過程，傳揚真善美，集聚正能量。要建立健全系列評選活動的組織機構和工作機制，加強統籌協調，加強溝通聯絡，加強組織實施，確保評選活動有力有序推進。

（二）廣泛發動，形成聲勢。要結合地區部門實際，統籌發揮新聞媒體和各類宣傳陣地優勢，廣泛宣傳“十佳誠信商場（街）”評選活動的目的意義、評選標準、方法要求，廣泛調動廣大市民參與評選活動的積極性主動性，形成聲勢氛圍，擴大影響覆蓋。

（三）抓好落實，重在實效。將“十佳誠信商場（街）”評選活動與核心價值觀宣傳教育結合起來，與大力宣傳全國重大典型“雷鋒車”組、“開山島夫妻哨”等先進集體和先進人物結合起來、與深入開展“最美港城人”、“港城葉欣仁（熱心人）”等身邊最美評選活動結合起來，為大力弘揚“誠信最美”，推進誠信港城建設培植豐厚土壤，夯實國際化海港中心城市建設的發展基石。

附件：十佳誠信商場推薦表.doc

中共連云港市委宣傳部連云港市放心消費創建活動辦公室

連云港市工商行政管理局

2016年5月9日

關于開展連云港市“十佳誠信商場（街）” 評選活動的通知

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