黨的二十大報告提出“實施積極應對人口老齡化國家戰略”。第七次全國人口普查數據顯示，全市現有常住人口459.9萬，老年人口為93.8萬，占人口總數20.4%。老年人口具有增速快、壽齡高、空巢多、不平衡的特點，預計到“十四五”末，全市60周歲以上老年人口將突破125萬人，占總人口比例的23%以上，同一家庭有兩代老人的現象越來越多。養老服務無疑將成為積極應對人口老齡化的重要內容，而養老護理員這一職業開始進入人們的視野。按照國際公認的3名失能老人配備1名護理人員的標準計算，目前我市養老護理員缺口巨大。

“老年人照顧老年人”成普遍現象

　　每天清晨5時，59歲的唐阿姨就起床了。作為市區某養老院的一名護理員，她每天一早要為4位老人翻身、穿衣服、洗漱……收拾干凈后，再把老人推到餐廳吃飯。一天下來，她幾乎一刻也不得閑：帶老人到活動室鍛煉身體、喂水喂藥、協助老人大小便、陪老人聊天解悶……

　　唐阿姨有一個兒子兩個女兒，小兒子還沒有成家，老伴在工地上打零工。一年多前，她從農村來到海州，經過培訓上崗進入養老院工作。“我快60歲了，也沒有什么文化，這個歲數找別的工作也難，在這照顧老人雖然辛苦，但能掙點錢。”

　　隨著老齡人口迅猛增加，失能失智老人、空巢老人、高齡老人也在不斷增多。同時，“四二一”家庭結構短時期內又不能發生改變。因此，養老服務人才缺乏已經不能滿足養老需求的現狀了。像唐阿姨一樣“老年人照顧老年人”并不是件稀罕事。據業內人士介紹，對于年輕人來說，養老護理工作又臟又累，工資大多在3000元到5000元，不如做些銷售、行政相對輕松的工作。目前，許多養老護理員來自農村，五六十歲，文化程度普遍較低，但在工作中任勞任怨，在實踐中逐漸學會養老護理技能。

　　急需專業高素質養老護理人才

　　目前，我市的老年照護模式是多樣的，既有綜合醫院內設的老年養護區，也有公辦的養老護理院和民辦的養老院，還有提供上門服務的社會養老機構。但突出的問題是，養老護理人員年齡差距較大，文化素質差距明顯，許多養老護理人員專業知識明顯不足。對養老服務業來說，不僅缺人，更缺的是專業高素質人才。

　　張巧青是市社會福利中心養老護理院主任，從事孤殘兒童服務和養老服務20多年。她告訴記者，照顧失能老人對普通人來說是一項“磨人”的挑戰，要耗費巨大的精力和財力，尤其需要照料者有專業的護理知識。“比如，長期臥床的失能老人，如果不能得到有效的鍛煉，就會得壓瘡，而且肺活量會變低，出現發燒等癥狀，而專業人員每隔1至2小時就會過來翻身，平時讓他們吹氣球鍛煉肺活量，這樣就能慢慢提高抵抗力。”

　　35歲的小張畢業于社會工作專業，曾在某養老院工作。當時，他一個人負責6個老人的日常生活起居，一早要給老人們刷牙、洗臉、擦身體、穿衣服，還要為他們準備早餐。6個老人中有3個人無法自己進食，小張要挨個給他們喂飯。一天24個小時，他每間隔2個小時就要幫老人們翻身，以防止他們因為長期坐臥產生褥瘡。“真的非常辛苦，一個月就3000多元，隨便找個工作都比這個收入多。”小張說。工作半年后，他就辭職了。

　　事實上，目前養老護理員專業化程度較高的通常是醫院內設的養老院或是公立養老院。這部分機構不少是由老年科的護士轉任護理員，除了有養老護理證，他們還會考營養師證、心理咨詢師證等，待遇也相對較高。而民辦養老院由于種種原因，用人缺口更大。

　　“現在想招一個有經驗的護理員太難了。我們能負擔的工資只有那么多，但現在的生活成本擺在那，很難招到專業人才，通常都是一些四五十歲的農村婦女來應聘。現在養老護理員的社會認可度還需要提高。”榮華老年公寓負責人封必榮說。

激勵政策是留住人才良方

　　聘請養老護理員，人們最關注什么？記者采訪了多位市民，他們表示最關注護理技術是否專業，能不能吃苦耐勞，有沒有責任心等。“多次換護工”“很難找到滿意的”是他們提到最多的痛點，而這種情況也與護工隊伍整體缺乏，且缺乏高素質人才有關。

　　據業內人士介紹，隨著養老服務事業迅速發展，行業人才“招聘難”“留不住”等問題急需解決，要實現養老護理員“進得來、留得住”，必須著眼養老護理員隊伍職業化發展，搭建職業水平評價和工資薪酬相匹配的制度體系，使護理員有上升的職業通道。

　　養老護理員加大職業化步伐的同時，相關政策也在助力。早在2020年，我市就出臺了《連云港市養老服務促進條例》，明確鼓勵和支持高等學校、職業學校、技工學校和培訓機構設置老年醫學、中醫藥養生保健、康復技術、護理、老年保健與管理、社會工作等養老服務相關專業或者培訓項目，培養養老服務專業人才。對取得養老護理員、醫療護理員職業技能等級證書，并從事養老護理、老年醫療護理工作的人員，市、縣（區）財政按照不低于省定標準給予一次性補貼。養老服務從業人員和從事養老服務的社區工作者定期參加相關技能培訓和鑒定的，按照規定享受技能提升培訓補貼。對在本地從事養老護理、老年醫療護理工作的高等學校、中等職業學校畢業生，給予一次性入職獎勵。

　　《連云港市“十四五”養老服務發展規劃》中也提到，要加強養老服務人才培養，建立完善與全市養老服務水平相適應的職業技能培訓制度。強化養老護理員、專業社工師等養老服務相關職業技能訓練和綜合能力素質培養，做好養老護理員職業技能等級認定工作，建設職業化、規范化、專業化的養老護理員隊伍，鼓勵醫療、養老護理員雙重持證。完善養老從業人員“入職獎補”制度，落實養老護理員職業技能培訓補貼、職業技能認定補貼等。

　　養老服務事業的發展，標志著社會文明程度。當養老從業人員有一條清晰的職業發展路徑時，相信會有更多年輕人投身這個朝陽行業。（□ 莊婷婷）

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