黨的二十大報告提出“實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”。第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，全市現(xiàn)有常住人口459.9萬，老年人口為93.8萬，占人口總數(shù)20.4%。老年人口具有增速快、壽齡高、空巢多、不平衡的特點，預(yù)計到“十四五”末，全市60周歲以上老年人口將突破125萬人，占總?cè)丝诒壤?3%以上，同一家庭有兩代老人的現(xiàn)象越來越多。養(yǎng)老服務(wù)無疑將成為積極應(yīng)對人口老齡化的重要內(nèi)容，而養(yǎng)老護(hù)理員這一職業(yè)開始進(jìn)入人們的視野。按照國際公認(rèn)的3名失能老人配備1名護(hù)理人員的標(biāo)準(zhǔn)計算，目前我市養(yǎng)老護(hù)理員缺口巨大。

“老年人照顧老年人”成普遍現(xiàn)象

　　每天清晨5時，59歲的唐阿姨就起床了。作為市區(qū)某養(yǎng)老院的一名護(hù)理員，她每天一早要為4位老人翻身、穿衣服、洗漱……收拾干凈后，再把老人推到餐廳吃飯。一天下來，她幾乎一刻也不得閑：帶老人到活動室鍛煉身體、喂水喂藥、協(xié)助老人大小便、陪老人聊天解悶……

　　唐阿姨有一個兒子兩個女兒，小兒子還沒有成家，老伴在工地上打零工。一年多前，她從農(nóng)村來到海州，經(jīng)過培訓(xùn)上崗進(jìn)入養(yǎng)老院工作。“我快60歲了，也沒有什么文化，這個歲數(shù)找別的工作也難，在這照顧老人雖然辛苦，但能掙點錢。”

　　隨著老齡人口迅猛增加，失能失智老人、空巢老人、高齡老人也在不斷增多。同時，“四二一”家庭結(jié)構(gòu)短時期內(nèi)又不能發(fā)生改變。因此，養(yǎng)老服務(wù)人才缺乏已經(jīng)不能滿足養(yǎng)老需求的現(xiàn)狀了。像唐阿姨一樣“老年人照顧老年人”并不是件稀罕事。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，對于年輕人來說，養(yǎng)老護(hù)理工作又臟又累，工資大多在3000元到5000元，不如做些銷售、行政相對輕松的工作。目前，許多養(yǎng)老護(hù)理員來自農(nóng)村，五六十歲，文化程度普遍較低，但在工作中任勞任怨，在實踐中逐漸學(xué)會養(yǎng)老護(hù)理技能。

　　急需專業(yè)高素質(zhì)養(yǎng)老護(hù)理人才

　　目前，我市的老年照護(hù)模式是多樣的，既有綜合醫(yī)院內(nèi)設(shè)的老年養(yǎng)護(hù)區(qū)，也有公辦的養(yǎng)老護(hù)理院和民辦的養(yǎng)老院，還有提供上門服務(wù)的社會養(yǎng)老機構(gòu)。但突出的問題是，養(yǎng)老護(hù)理人員年齡差距較大，文化素質(zhì)差距明顯，許多養(yǎng)老護(hù)理人員專業(yè)知識明顯不足。對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)來說，不僅缺人，更缺的是專業(yè)高素質(zhì)人才。

　　張巧青是市社會福利中心養(yǎng)老護(hù)理院主任，從事孤殘兒童服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)20多年。她告訴記者，照顧失能老人對普通人來說是一項“磨人”的挑戰(zhàn)，要耗費巨大的精力和財力，尤其需要照料者有專業(yè)的護(hù)理知識。“比如，長期臥床的失能老人，如果不能得到有效的鍛煉，就會得壓瘡，而且肺活量會變低，出現(xiàn)發(fā)燒等癥狀，而專業(yè)人員每隔1至2小時就會過來翻身，平時讓他們吹氣球鍛煉肺活量，這樣就能慢慢提高抵抗力。”

　　35歲的小張畢業(yè)于社會工作專業(yè)，曾在某養(yǎng)老院工作。當(dāng)時，他一個人負(fù)責(zé)6個老人的日常生活起居，一早要給老人們刷牙、洗臉、擦身體、穿衣服，還要為他們準(zhǔn)備早餐。6個老人中有3個人無法自己進(jìn)食，小張要挨個給他們喂飯。一天24個小時，他每間隔2個小時就要幫老人們翻身，以防止他們因為長期坐臥產(chǎn)生褥瘡。“真的非常辛苦，一個月就3000多元，隨便找個工作都比這個收入多。”小張說。工作半年后，他就辭職了。

　　事實上，目前養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)化程度較高的通常是醫(yī)院內(nèi)設(shè)的養(yǎng)老院或是公立養(yǎng)老院。這部分機構(gòu)不少是由老年科的護(hù)士轉(zhuǎn)任護(hù)理員，除了有養(yǎng)老護(hù)理證，他們還會考營養(yǎng)師證、心理咨詢師證等，待遇也相對較高。而民辦養(yǎng)老院由于種種原因，用人缺口更大。

　　“現(xiàn)在想招一個有經(jīng)驗的護(hù)理員太難了。我們能負(fù)擔(dān)的工資只有那么多，但現(xiàn)在的生活成本擺在那，很難招到專業(yè)人才，通常都是一些四五十歲的農(nóng)村婦女來應(yīng)聘。現(xiàn)在養(yǎng)老護(hù)理員的社會認(rèn)可度還需要提高。”榮華老年公寓負(fù)責(zé)人封必榮說。

激勵政策是留住人才良方

　　聘請養(yǎng)老護(hù)理員，人們最關(guān)注什么？記者采訪了多位市民，他們表示最關(guān)注護(hù)理技術(shù)是否專業(yè)，能不能吃苦耐勞，有沒有責(zé)任心等。“多次換護(hù)工”“很難找到滿意的”是他們提到最多的痛點，而這種情況也與護(hù)工隊伍整體缺乏，且缺乏高素質(zhì)人才有關(guān)。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，隨著養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)迅速發(fā)展，行業(yè)人才“招聘難”“留不住”等問題急需解決，要實現(xiàn)養(yǎng)老護(hù)理員“進(jìn)得來、留得住”，必須著眼養(yǎng)老護(hù)理員隊伍職業(yè)化發(fā)展，搭建職業(yè)水平評價和工資薪酬相匹配的制度體系，使護(hù)理員有上升的職業(yè)通道。

　　養(yǎng)老護(hù)理員加大職業(yè)化步伐的同時，相關(guān)政策也在助力。早在2020年，我市就出臺了《連云港市養(yǎng)老服務(wù)促進(jìn)條例》，明確鼓勵和支持高等學(xué)校、職業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)置老年醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、康復(fù)技術(shù)、護(hù)理、老年保健與管理、社會工作等養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)或者培訓(xùn)項目，培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才。對取得養(yǎng)老護(hù)理員、醫(yī)療護(hù)理員職業(yè)技能等級證書，并從事養(yǎng)老護(hù)理、老年醫(yī)療護(hù)理工作的人員，市、縣（區(qū)）財政按照不低于省定標(biāo)準(zhǔn)給予一次性補貼。養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員和從事養(yǎng)老服務(wù)的社區(qū)工作者定期參加相關(guān)技能培訓(xùn)和鑒定的，按照規(guī)定享受技能提升培訓(xùn)補貼。對在本地從事養(yǎng)老護(hù)理、老年醫(yī)療護(hù)理工作的高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，給予一次性入職獎勵。

　　《連云港市“十四五”養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》中也提到，要加強養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)，建立完善與全市養(yǎng)老服務(wù)水平相適應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)制度。強化養(yǎng)老護(hù)理員、專業(yè)社工師等養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)職業(yè)技能訓(xùn)練和綜合能力素質(zhì)培養(yǎng)，做好養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級認(rèn)定工作，建設(shè)職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化的養(yǎng)老護(hù)理員隊伍，鼓勵醫(yī)療、養(yǎng)老護(hù)理員雙重持證。完善養(yǎng)老從業(yè)人員“入職獎補”制度，落實養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)補貼、職業(yè)技能認(rèn)定補貼等。

　　養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，標(biāo)志著社會文明程度。當(dāng)養(yǎng)老從業(yè)人員有一條清晰的職業(yè)發(fā)展路徑時，相信會有更多年輕人投身這個朝陽行業(yè)。（□ 莊婷婷）

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