從景區成立文旅集團開發系列旅游文創產品,到全市遴選“港城禮物”,再到連續數年舉辦創意大賽為文旅產品提供源源不斷的金點子、創意人才……伴隨著港城旅游業的發展,特別是在入選全國文旅消費試點城市后,作為旅游消費領域的一大熱點,旅游文創如何在一片熱鬧的歡呼中既叫好又叫座,值得我們期待。
不妨從一盒云霧茶開始
4月以來,港城地產云霧茶開始陸續上市銷售。記者采訪發現,與往年相比,今年的云霧茶在包裝上更加精細,也更符合人們對于生活必需品的儀式感。“除了將以前的紙盒升級為陶瓷罐,我們還搭配了較為精致的茶勺。”南云臺林場茶農朱先生介紹,幾年前,他從祖輩的手中接過了茶廠,家人負責茶葉的養護生產,他負責銷售。
“以前的消費群體是中老年偏多,相較于漂亮的禮盒,他們更在意的是茶葉的品質。”朱先生說,這兩年喝茶的人越發年輕化,與此同時,送茶的客戶也越來越重視茶葉的外包裝。為了滿足客戶的需求,朱先生從去年就開始考察市場,尋找既適合云霧茶又能夠提升檔次的包裝,于是便有了今年春茶季容器“美麗”升級的一幕。
作為江蘇三大名茶之一,云霧茶既是我市的特產,也是應當推薦給游客的旅游紀念品。多年來,云霧茶作為特產進行包裝和銷售無可厚非。但如果轉化為旅游紀念品,顯然不能僅僅將其“原封不動”拿到景區商店進行銷售。業內人士認為,在撬動旅游消費上,我們不妨從一盒云霧茶開始,通過文創的特色化、創意化視角將其從特產轉化為紀念品。
不妨從消費者的變化開始
事實上,國內旅游業經過了幾十年的發展,產品消費的主要群體也和朱先生的客戶一樣在發生著巨大的變化。當旅游業從大眾走向小眾,從觀光走向休閑,市場上千篇一律的旅游產品已經很難打動大眾。尤其是熱衷旅游的消費者,他們和普通消費者不同的是,旅游消費的群體更加注重情懷。這也是最近幾年旅游文創產品受游客歡迎的主要原因。
研究消費者的變化,我們不妨借鑒一些國內景區的成功經驗。無論是“顏值”一直在線的故宮文創,還是成為網紅被各地游客喜歡的西安博物館的系列文創,再到最近一段時間三星堆博物館出品的考古系列文創產品,我們不難發現,原創、特色以及景區本身被賦予的歷史文化故事,都是當前文創產品受歡迎的主要因素。以三星堆博物館為例,他們推出了系列文創商品——仿真挖掘考古玩具。由于“考古”本身就與三星堆密切聯系在一起,因此,這樣的商品無論是從關聯度還是趣味性都在一定程度上激發游客的購買欲望。其在淘寶官網的數據顯示,僅今年4月,店內商品月銷售量達400件以上的就有幾十件。可以說,當前的紀念品在走向文創商品時,想要叫好又叫座,就必須抓住創新的利器,要懂得抓住游客的眼球,和其他景區的旅游商品有著絕對的區別,而追求創新應當成為港城廣大景區乃至文旅單位的重要工作目標。
不妨從告別單打獨斗開始
“我們也想做一些創新產品,不想去做和別人一樣的文創產品,但想要做好這些產品,創意類的開發費用是非常高昂的。”港城某景區做文創開發工作的負責人表示。確實,旅游紀念品消費作為大旅游產業的重要一環,和其他環節并不是孤立的,應當環環相扣,景區在開發旅游消費品時應告別“單打獨斗”的局面。
一方面,我們的旅游紀念品不應當是孤立存在的。從創意研發階段開始,除了關注產品與景區、與連云港緊密的關聯度,還要將銷售這一商品的售前、售中、售后等各個環節統籌考慮在內。一如我們想要將某種旅游紀念品推薦給游客,就必須營造出相對的、具有一定戲劇沖突性的購物場景。例如一些樂園就會在免費、趣味性、主題性強的劇場表演結束后,在游客走出劇場的必經之路上,開發一個相關聯的紀念品商店,以達到刺激消費的目的。
另一方面,景區還可以和本地的品牌合作,共同開發紀念品,這就相當于當下流行的品牌植入,或者是品牌聯名消費。由于旅游商品開發投入比較大,景區除了可以市場化運作吸引社會資本,也不妨考慮與本地的知名企業合作。例如,云霧茶與東海水晶系列,雙方既可以共同營銷,也可以在某個階段形成熱點進行強勢銷售。例如,3月開始,云霧茶上市,可以通過預售等方式,通過茶產業的銷售來拉動水晶玻璃杯、套件乃至水晶系列產品的銷售。到“雙十一”等電商銷售旺季,水晶網上銷售則可以再拉動一波云霧茶的銷售,從而形成特色產品的共贏局面。通過不斷深化這樣的合作,既可以壯大本地特色支柱產業,也可以在一定程度上不斷滿足人們消費升級需求,在抓經濟發展雙循環中走出特色之路。(□ 徐黎一)
總值班: 吳弋 劉昆 編輯: 馬靜靜
來源: 連云港發布