市場在先，文化在后，這是由旅游商品本身屬性決定的。因此，以文化促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展能否走得更好需要我們將市場放在考量的首位。近期，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于推進旅游商品創(chuàng)意提升工作的通知》（以下簡稱《通知》），提出了以文化促進旅游，既需要堅持文化為魂、挖掘文化內(nèi)涵，提升商品價值，還要堅信市場與文化不可分離，沒有市場就不存在產(chǎn)品、商品和品牌，這也是港城以文促旅能否走得更好、更穩(wěn)的核心要義。

“禮物”還需創(chuàng)意提升

外出旅游時，人們總喜歡購買一些旅游商品。因為它是旅游景區(qū)和目的地向旅游者提供的富有地域特色，具有強烈吸引力、紀念性、藝術(shù)性、實用性的物質(zhì)產(chǎn)品。

　　正因如此，旅游商品一旦缺少了地域特色，或只具有一些實用性的功能，吸引力就會大打折扣。當前，不少地方的旅游商品都存在一些通病，比如為了加速旅游商品上市，找“代工廠”復(fù)制一些網(wǎng)紅旅游商品，通過“拿來主義”打造天南海北一路貨。這樣的旅游商品，不僅無法受到市場的積極反饋，更別提競爭力了。

　　此次文化和旅游部發(fā)布的《通知》明確提出了創(chuàng)意對于旅游商品的意義。《通知》認為，旅游商品創(chuàng)意應(yīng)該與旅游景區(qū)、旅游區(qū)以及景區(qū)所在旅游城市的地域文化相一致，并從其中汲取創(chuàng)意靈感，否則就只能叫商品。因此，我們在做“連云港禮物”的時候，更應(yīng)該立足于市場、結(jié)合資源、融入文化，然后才能完成創(chuàng)意設(shè)計、創(chuàng)新提升。

　　這也需要港城不斷完善大旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，在打造和提升大旅游產(chǎn)業(yè)的過程中，注意引進文化創(chuàng)意團隊和人才，通過政策和資金支持文化人才沉淀于本地歷史文化的挖掘，通過文化創(chuàng)意帶來藝術(shù)審美價值以及品牌價值和收藏價值。正如《通知》所提出的那樣，讓創(chuàng)意者走進景區(qū)、深入鄉(xiāng)村，通過走街串巷去采風、拜謁歷史遺跡，求教非遺傳承人、當?shù)乩蠈＜遥瑢嵉乜疾臁⒆咴L產(chǎn)生旅游商品的那片土壤。

“禮物”還需系統(tǒng)開發(fā)

　　旅游商品的研發(fā)制作不該是個獨立的閉環(huán)。眾所周知，除了簡單的文創(chuàng)產(chǎn)品復(fù)制，精品、爆款旅游商品的研發(fā)周期還是比較長的。因此，在提出明確的設(shè)計之前，我們需要設(shè)立一個旅游商品整體性開發(fā)運營的思路，這就需要樹立一個全局思維、系統(tǒng)思維，打通大旅游產(chǎn)業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈，以及上下游。

　　以“連云港禮物”為例，除了需要加大力度為這樣的官方認證品牌設(shè)計一個特色鮮明的logo，還應(yīng)當將它的后期研發(fā)所覆蓋的產(chǎn)品體系延伸得更廣，像商品店、餐飲店、主題酒店內(nèi)延伸。例如，帶有“連云港禮物”logo的筷子既可以買到，也可以出現(xiàn)在一些特色、特許餐飲店；帶有“連云港禮物”logo的抱枕可以出現(xiàn)在主題酒店給游客使用，也可以在景區(qū)的商品店內(nèi)購買到。此外，像黃桃罐頭、藍莓汁、夾心海苔、云霧茶等可以設(shè)計成零食包或者盲盒的樣式供應(yīng)給主題酒店的客房，也可以通過設(shè)計較為統(tǒng)一的包裝，打造成“連云港禮物”的特色禮盒在機場、火車站、餐飲店、主題零售店銷售。

　　這樣做，既可以突出一座城市的整體形象，同時也是一種資源的節(jié)約，它將旅游商品覆蓋到了游客必定要出現(xiàn)的不同場景里，既做好了服務(wù)游客的工作，也能大大提升旅游商品的銷售成績。當務(wù)之急，是要建立一支開發(fā)連云港本地人文歷史和山海資源的核心團隊。“站在文化旅游的角度，專門收集、整理和發(fā)掘全市所有景區(qū)的特色資源，既要有圖片庫、視頻庫，更要有旅游資源的文化素材庫，包括著作、古籍、詩文、地圖等，方便我們在宣傳推廣、營銷策劃、產(chǎn)品研發(fā)等關(guān)鍵節(jié)點使用。”市文旅行業(yè)專家梁繼東說，不僅如此，這樣的內(nèi)容也能更好、更快地服務(wù)于旅游商品開發(fā)、旅游線路推廣，以及相關(guān)文旅政策資金的申報工作，以此獲得更多的關(guān)注和支持。

景區(qū)需重新審視“禮物”的意義

　　事實上，“禮物”對于景區(qū)的意義更為重要。

　　無論是此前的觀光時代，還是如今休閑時代，人們外出旅游的重要目的還是暢游景區(qū)。但不同的是，對于很多景區(qū)而言，“門票經(jīng)濟”早已不是主要收入。特別是在國家政策的要求下，大部分國有景區(qū)開始下調(diào)門票價格，傳統(tǒng)景區(qū)的盈收方式和能力受到?jīng)_擊。“包括景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，增加服務(wù)人員數(shù)量，對景區(qū)資源保護的資金投入大多成本都來源于門票。”港城一國有景區(qū)相關(guān)負責人表示，想要主動擺脫“門票經(jīng)濟”，景區(qū)就需要增強創(chuàng)收能力。

　　基于此，景區(qū)需要重新審視“禮物”的意義。采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，近兩年來，文旅集團研發(fā)推出的“茶小孫”品牌開始出現(xiàn)在花果山、漁灣等景區(qū)，特別是花果山景區(qū)游客服務(wù)中心、山上入口、核心景點等基本布局了這樣一個飲品店。其獨特的logo、極具設(shè)計感的視覺形象與景區(qū)內(nèi)的其他商品店有了明顯的區(qū)分。“茶小孫”飲品是文旅集團基于西游文化，疊加景區(qū)特色云霧茶來滿足當下游客對于茶飲的需求。

　　當然，“茶小孫”品牌可做的還有很多。一方面，可以借鑒湖南茶飲品牌茶顏悅色，除了現(xiàn)調(diào)飲品，還可以開發(fā)一系列適合年輕人口味的、便于攜帶的時尚茶品，這樣的需求還是很多的。今年6月底景區(qū)推出的西游文創(chuàng)雪糕就是一個很好的證明。這樣的茶品也可以很好地整合花果山景區(qū)自有的云霧茶品牌資源，用故事化的語言敘述花果山云霧茶的特色和亮點，更可借此推廣景區(qū)的獨特環(huán)境和生態(tài)亮點，為大健康時代做一些準備，可以說是一舉多得。另一方面，也可以將“茶小孫”進行文創(chuàng)開發(fā)。與景區(qū)服務(wù)中心的文創(chuàng)商品店合二為一，打造場景式、體驗式的消費示范點，進一步延伸做大“茶小孫”這個品牌。游客來到這里可以像在星巴克一樣點杯奶茶坐下來休息，我們甚至可以選擇產(chǎn)地東海的水晶玻璃杯盛放“茶小孫”飲品，而游客也可以選購這里的包括茶葉、水晶玻璃杯（自己在店內(nèi)使用的同款）、文具、玩具等在內(nèi)的“茶小孫”品牌文創(chuàng)商品。

　　總之，在告別“門票經(jīng)濟”的當下，景區(qū)需重新審視“禮物”對于發(fā)展的重要意義。不妨將“禮物”開發(fā)的重要性進行再次提升，像重視營銷、重視服務(wù)一樣，進行“禮物”的升級換代。通過打造極具景區(qū)代表性的“禮物”系列，串聯(lián)起游客的吃、住、行、游、購、娛等方方面面，通過做強三產(chǎn)來壯大景區(qū)經(jīng)濟，為徹底告別“門票經(jīng)濟”夯實自身底氣。（□ 徐黎一  文/圖）

本稿圖為港城旅游文創(chuàng)商品

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