前兩天，母親拿著手機(jī)來找我，讓我給她重新申領(lǐng)蘇康碼。因?yàn)?4天有效期原因，她的蘇康碼已經(jīng)失效。而如今無論是去超市商場，還是去醫(yī)院、銀行等公共場所，蘇康碼必不可少。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，全市60周歲以上人口94.6萬人,占人口總數(shù)17.6%。老年人口多、高齡老人多，各項(xiàng)服務(wù)需求大量增加，這也意味著，繃緊疫情防控這根弦的同時，老人們在生活中會遇到很多問題。因此，需要給老人留下“綠色通道”。

　　網(wǎng)上購物、在線預(yù)約掛號、掃描健康碼……隨著時代的進(jìn)步，我們的生活逐步走向智能化，一大批新的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。智能手機(jī)的應(yīng)用在日常生活中起到了重要作用，同樣也助力了疫情防控。年輕人運(yùn)用智能手機(jī)得心應(yīng)手，但是一些老年人卻存在“用機(jī)難”問題。現(xiàn)階段智能手機(jī)主要面向的對象群體還處于中年人以下的年齡段，對于老年用戶的體驗(yàn)方面還存在一定缺陷。而且，老年人的需求、興趣、動機(jī)等因素也決定了其是否使用智能手機(jī)，他們大多數(shù)滿足于手機(jī)基本通話功能，并認(rèn)為手機(jī)流量開銷大，從而拒絕使用智能手機(jī)。

　　令人欣慰的是，筆者昨日到位于朝陽路的某超市購物，發(fā)現(xiàn)門口除了測體溫查看蘇康碼的工作人員，還專門有一位工作人員為沒有智能手機(jī)或無法出示蘇康碼的老人登記。在測試完體溫，詢問最近14天有沒有離開過本市，并記下老人的姓名、聯(lián)系方式后，老人順利進(jìn)入超市。

　　疫情防控是大局，但也不能一刀切。給老人留下“綠色通道”并非是給疫情防控添亂，因?yàn)椴轵?yàn)健康碼并非是唯一安全方式，比如“身份證核驗(yàn)通道”，通過身份證查詢出行軌跡，一樣具有健康碼的功能和屬性。對于工作人員來說可能增加了工作量，而對于老人來說卻方便了他們的生活。（□ 莊婷婷）

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