60后逐步步入老齡時代。作為經(jīng)歷了改革開放的一代人，他們的養(yǎng)老需求不再是有吃有穿，養(yǎng)老觀念發(fā)生了重要變化，已經(jīng)不僅僅局限于物質(zhì)層面簡單的需求，更多地向精神需求方面轉(zhuǎn)變，同時健康護(hù)理、融入智能時代等新的需求也在不斷產(chǎn)生。養(yǎng)老正在由生存必須型向享受型、參與型轉(zhuǎn)變，順應(yīng)這一趨勢，滿足60后等新生代老人的養(yǎng)老需求目前還有很多挑戰(zhàn)。

養(yǎng)老變享老新時代來臨

海州區(qū)新龍社區(qū)居民李先生，性格開朗，喜愛旅游，退休后時間更是充裕，老人經(jīng)常通過微信跟朋友聊天，相約出去旅游。他有幾個朋友在成都組團(tuán)養(yǎng)老，看著挺好，他也加入了互助養(yǎng)老團(tuán)。

“我們租了靠一起的房子，互相方便照顧，也免去了孩子擔(dān)心，每天一起喝喝茶，遛遛彎，打打牌，過得很開心。”李先生說，“沒退休前，幾個朋友就開始商量，孩子們都獨(dú)立了，自己身體也還很好，正是享受生活的時候，做空巢老人太可惜了。成都是一個非常安逸的城市，風(fēng)景好，美食多，非常適合老人居住，大家一拍即合決定到成都組團(tuán)養(yǎng)老。”現(xiàn)在李先生每年只有在逢年過節(jié)和有重要事情的時候才會回連云港。

60后的這批老人，開始不依賴子女養(yǎng)老，他們更向往自由、獨(dú)居的生活，對精神需求有較高的要求。伴隨著生活水平的提高，他們已經(jīng)不再滿足于吃飽穿暖的層面，而希望獲得更多的社會參與感，和社會保持緊密的聯(lián)系，愿意花時間和精力投入學(xué)習(xí)，參加旅游、攝影、唱歌、跳舞等較豐富的休閑娛樂活動，尤其是旅游，給他們帶來了巨大的幸福感。一些前衛(wèi)的老人已經(jīng)走上旅居式抱團(tuán)養(yǎng)老的路子，成了“候鳥族”，夏天去涼快地方避暑，冬天去暖和地方過冬。

隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)走進(jìn)千家萬戶，而手機(jī)也成為這些老人離不開的電子設(shè)備。可以看到，不少老年人對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用非常感興趣，微信、支付寶、抖音短視頻用得相當(dāng)普遍。幸福社區(qū)居民耿守來去年國慶期間換了一部智能手機(jī)，里面的功能很多，他還注冊了抖音號，偶爾也會發(fā)一些帶有特效的小視頻，看著別人的互動點(diǎn)贊，老人覺得挺有意思。

“年輕時候一直是為了孩子，省吃儉用，現(xiàn)在也該為自己活幾年了。”耿守來說，社區(qū)開展的手機(jī)小課堂，很多像他這樣的退休老人都參加了，現(xiàn)在他們也能玩轉(zhuǎn)“時尚圈”，會用手機(jī)預(yù)約掛號、查詢公交出行，會剪輯制作小視頻等等，不僅滿足了他們多元化的學(xué)習(xí)需求，更重要的是讓他們覺得能夠緊跟時代步伐，沒被社會拋棄。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)迎來新的趨勢和變化

60后這批新生代的老年人，他們與50后及以前的老人有著明顯的不同，有消費(fèi)實力、有消費(fèi)意愿、有時尚品質(zhì)追求、有獨(dú)立個性特質(zhì)、有掌握網(wǎng)絡(luò)的能力，這是他們的顯著特征。

天貓客戶大數(shù)據(jù)顯示，中老年用戶以前在淘寶的訪問，基本上一個月大概三次到五次，現(xiàn)在提升到每天三次到五次。而且他們開始關(guān)注升級類的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品包括電子護(hù)理產(chǎn)品、具有智能護(hù)理功能的產(chǎn)品以及天然、進(jìn)口的產(chǎn)品。除對實物產(chǎn)品以外，他們對服務(wù)、相關(guān)金融產(chǎn)品以及相關(guān)體驗型產(chǎn)品也非常關(guān)注。所在區(qū)域也從原來的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，一線城市、二線城市，沿海地區(qū)向內(nèi)陸快速擴(kuò)張。

隨著60后老人進(jìn)入老齡行列，養(yǎng)老將進(jìn)入新時代，而新時代的養(yǎng)老終將變享老。業(yè)內(nèi)人士分析，養(yǎng)老由生存必須型向享受型、參與型的轉(zhuǎn)變，是新時代養(yǎng)老跟過去養(yǎng)老的根本區(qū)別，這是一個根本性的轉(zhuǎn)變。而基于這一轉(zhuǎn)變，未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出多個新的趨勢。

未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將更加注重健康服務(wù)。健康是老年人養(yǎng)老的最大剛需，有了健康，高齡不是問題，沒有健康，低齡也是問題。所以加強(qiáng)健康教育、加強(qiáng)預(yù)防保健、加強(qiáng)疾病診治、加強(qiáng)康復(fù)護(hù)理、加強(qiáng)長期照顧、加強(qiáng)安寧療護(hù)等構(gòu)建健康服務(wù)體系的任務(wù)勢在必行。

同時，更加注重協(xié)同發(fā)展。在積極應(yīng)對人口老齡化過程中，勢必要加快建設(shè)居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展將會呈現(xiàn)向社區(qū)嵌入型發(fā)展、向康養(yǎng)專業(yè)型發(fā)展、向信息智慧型發(fā)展、向品質(zhì)尊嚴(yán)型發(fā)展四個發(fā)展趨勢。

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)不是獨(dú)立產(chǎn)業(yè)，而是眾多產(chǎn)業(yè)集合，融合發(fā)展是必然趨勢。未來，養(yǎng)老必將與旅游、文化、體育、健康、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)形成融合發(fā)展，同時更加注重科技的支撐。

未來誰來滿足這些需求

要順應(yīng)上述趨勢，滿足60后等新生代老人的養(yǎng)老需求目前還有很多挑戰(zhàn)。

隨著家庭結(jié)構(gòu)的變化，家庭養(yǎng)老的社會功能與作用逐漸被削弱，而社會養(yǎng)老保障制度、多元化的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系沒有形成，時代和社會發(fā)展所呼喚的城市社會養(yǎng)老遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的規(guī)模和水平。玉帶社區(qū)黨委書記陸紅坦言，目前港城社區(qū)居家養(yǎng)老從總體上看還處在起步階段，社區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)模較小，檔次較低，功能單一，與新時期老年人群日益增長的物質(zhì)、文化需求不相適應(yīng)。

從社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來看，目前大多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施簡陋，醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施條件較差，護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平低，以收住、托管老年人和老年人日常生活照料、基本護(hù)理服務(wù)為主，療養(yǎng)保健型、休閑娛樂型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量不多，難以滿足城市部分老年人多層次養(yǎng)老生活的需求。另外，缺少人性化和個性化服務(wù)，個人自由和私人隱秘空間很少，不符合現(xiàn)代老年人居住、養(yǎng)老的理念和要求。

多年從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的封女士表示，更令人揪心的是能夠提供服務(wù)的人嚴(yán)重不足。養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)是一個由人給人提供服務(wù)的行業(yè)，人對人的服務(wù)不是一個固定化的硬件產(chǎn)品，所以人才的培養(yǎng)是非常重要的。這種人才需求是多方面的，僅以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為例，其需要的就包括護(hù)理服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢服務(wù)、營養(yǎng)服務(wù)、健康評估服務(wù)、文化體育服務(wù)等方面的服務(wù)人才，但養(yǎng)老人才的培養(yǎng)面臨著現(xiàn)實的困難。

“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里的人周轉(zhuǎn)率非常高，干了一年半年可能就走了，怎么能讓這些人穩(wěn)定在這個行業(yè)中是非常重要的。”封女士坦言，她接觸的很多養(yǎng)老院，護(hù)理員年齡都偏大，沒有年輕人，而且流動量特別大。加快養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)，是解決養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾的關(guān)鍵所在。（□  袁春梅 史婷婷 開妍 劉勰 文/圖）