港城開放發展催生語言服務需求

2020-07-21 08:59 來源: 連網

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【連網】近年來，依托語言資源發展的語言服務產業，成為新興知識經濟。身處“戰略要地”的連云港是“一帶一路”交匯點建設的核心區和先導區，特別是去年8月中國（江蘇）自由貿易試驗區連云港片區的獲批建設，我市迎來新一輪重大發展機遇，打開全面深度開放的大格局，必將催生對語言服務的巨大需求。綜合利用好我市現有高校語言服務資源，逐步培育具有我市特色的語言服務，積極主動迎接這波新興知識經濟浪潮，將為我市高質發展大局注入新的動力。

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■ 語言服務多領域融入深度開放

語言服務是經濟助推劑。隨著社會文明程度的不斷提高，服務領域的服務方式和水平得到了改善和提高，語言服務在服務領域中的作用日益凸顯，高水平、有特色的服務離不開優質的語言服務。

我市身處“一帶一路”交匯點、戰略支點的發展站位，東與日韓隔海相望，西與中亞、西亞、歐洲通過新亞歐大陸橋相連，充分發揮區位、港口、物流等優勢，加快構建更加暢通高效的國際物流大通道，構筑東西雙向開放的開發格局。與連云港有貿易往來的國家和地區增加到188個，大型活動、商務談判等大幅增加，亟須語言服務作為溝通橋梁和經貿服務保障，我市的深度改革開放蘊含著很大的語言服務空間。

多領域的開放發展需要多領域的語言服務。語言服務不僅局限在翻譯上，更涉及信息技術、教育培訓、政府外宣等多個重點領域，對經濟發展的服務是多領域、全方位的。尤其是互聯網云計算和大數據等前沿技術，帶來語言服務的電子化，對基于語言大數據和云計算技術的智慧語言服務綜合平臺需求增加，這一產業將引發科技、貿易、教育等多領域的共同發展。

近年來，隨著我市經濟社會發展，高校也呈現高質發展態勢。“連云港高校資源具備為本市提供優質語言服務的基本條件。” 江蘇海洋大學外國語學院講師劉曉燕介紹，我市的大學城匯聚了多所大專院校，重點打造研究型大學，加快引進集聚國際國內資源，特別是語言類教育、科教資源，在“物理疊加”的基礎上加快實現“化學反應”，儲備了高質的語言服務人才。近年來，有力保障了我市100余場涉外經貿活動的順利開展。

“在我們專業課程上，特別是涉及商務類課程，比如商務英語實踐，為我們語言志愿服務提供了專業的指導與培訓。”即將赴英國愛丁堡大學教育專業讀研的江蘇海洋大學外國語學院2016級畢業生魏冉，有過多次語言志愿服務經歷，她告訴記者：“在參加涉外活動、賽會時，語言志愿服務主要分為兩類，由組委會進行分工。一類是在場館內為一些外賓進行一些場館介紹和基本問題回答，另一類是一些專業能力比較優秀的同學會擔任會議翻譯。我曾多次為連云港的公司擔任商務會議翻譯以及陪同晚宴翻譯。”

自2015年起，江蘇海洋大學外國語學院便組建了一支有著學院特色、專業優勢的語言志愿服務隊，對學生開展專項語言能力培訓，開始進行語言幫扶，主要服務于我市的大型涉外活動、賽會，如徐福文化與“一帶一路”交匯點建設國際論壇、連云港市“絲綢之路”國際物流博覽會、江蘇省農業洽談交流會、連云港論壇、東海國際水晶節、徐圩國際馬拉松比賽等。

■ “短板”制約語言服務發展

語言不僅具有溝通交流作用，更重要的是能夠為社會經濟發展服務。在新一輪改革開放中，如能搶抓針對本市自貿區發展的語言服務，并打造成具有特色的新興知識經濟，將為連云港增添新的發展動力。目前，我市的語言服務能力仍存在一些短板，制約了語言服務的發展。

劉曉燕認為，語言服務的發展是系統工程，我市雖有機遇但要搶抓機遇，雖有條件但仍有困難，特別是對這一新興發展增長點，在認識上和實踐上都還不夠，與其在“一帶一路”戰略中經濟“硬實力”發展不匹配，亟須堅持系統思維，從頂層重視、頂層設計，系統謀劃、系統推進。

據介紹，“一帶一路”沿線通行著53種官方語言，而目前我市高校開設的語種，局限于英語、日語、韓語、俄語，其中開設俄語專業的僅一所院校。語言服務類人才輸出與“一帶一路”交匯點、戰略支點城市和自貿區的定位不相稱，高水平翻譯人才、復合型口譯人才基本依賴外調；本地相關語言翻譯服務公司和機構更是匱乏，特別是針對性語種服務能力非常有限。

■ 內聯外引培育港城特色語言服務

連云港高校數量不算多，但在語言專業長期辦學過程中，形成了教學口碑，畢業生遍及全國，甚至在國外也有一定知名度。應將這一優勢與連云港的戰略地位和開放格局協調起來，更有力地把優勢轉化到本地語言市場，打造成一些“金牌”學科，培植新興市場。

據了解，高校語言專業學生需要實踐平臺，本地教育機構、涉外業務企業如果充分提供實踐平臺，畢業生可以熟悉涉外業務企業的工作，能更有效提供本地化語言服務。

“首先要在尋求新的契合點中找出路。”劉曉燕認為，針對連云港高校語言類畢業生缺少本地語言服務類平臺的情況，應依托連云港大學城，從頂層整合規劃我市高校語言類教學資源，緊緊圍繞連云港旅游業、自貿區、國際物流等發展方向，培植與經濟發展相適應的語言類教學基地，打造高校與語言類社會服務機構無縫對接、集產學研一體化的語言服務模式，從而集約使用目前分散的教學資源，產生攥指成拳的效應。

江蘇海洋大學外國語學院雖然成立了語言志愿服務隊，但還有很多不足之處。比如參加學生人數較少，缺乏持續性，對學生的針對性培訓不足，在參加大型活動、賽會時應對能力有待加強。另外，還存在培訓師資、經驗不足、平時練習較少的情況。

所以，還需在培養“外語+”復合專業人才上求深度。針對外語人才缺乏、服務低端等情況，在加強教學基地建設的基礎上，大力拓展培養高精尖人才的方式方法，開展語言專業學生志愿服務、專業培訓，依托國內外大型賽會志愿服務，以國際志愿者協會為載體，打造連云港志愿者語言服務本土品牌。同時，圍繞跨境電商行業對國際語言服務人才的需求，推動高校與企業展開深度合作，設立新的專業，培養跨境電商專業人才。

此外，還需在校際合作上強化專業合作。我市高校發展雖各有特點、各有所長，但需開展合作、匯聚優勢。對外，應增加與國內頂尖大學、頂尖主業院校的合作，揚長避短，實現互利雙贏，不斷提升本地語言發展軟實力，促進區域經濟發展。（史衛平文／圖）

港城開放發展催生語言服務需求

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