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        培育生產性服務業 降低企業商務成本———柔性減輕企業負擔系列觀察(下)

        【連網】□ 周瑩  

         隨著港城產業的快速發展,生產性服務業成為港城需要重點發展的領域。然而在走訪中,記者卻發現因為園區樓宇經濟發展程度不高,導致了我市企業商務成本比較高。專家表示,伴隨著高鐵時代的來臨,港城企業的商務需求將會外溢,我市需切實降低企業創新創業過程中的商務成本,加快港城生產性服務業發展。

        園區期待商務樓宇

        2015年前后,我市贛榆、開發區等多個園區宣布將啟動園區商務大廈或金融大廈建設計劃,其主要目的是集合園區服務企業的商務企業,為企業提供專業的服務。隨著這些大廈建成,記者卻發現其提供的服務非常簡單,就是一個銀行的綜合體,并沒有變為專業的商務綜合體。專家分析,這種情況出現的原因主要是連云港本地的生產性服務業并不發達,且分布零散,整合難度大。

        “其實我們挺希望園區做一個商務綜合體,讓我們可以看單下菜。”在采訪中,很多初創企業都表達了這樣的需求。一位企業負責人介紹,因為企業還處于初創期,專門聘用一個會計比較麻煩,因此希望能夠使用代賬會計。本以為可以在園區內找到,但發現難度有點大。最后沒辦法只能在南京找了一個代賬會計。而法律方面的顧問就更加難找。

        常州借助常州小微金融服務中心商務平臺吸納各類機構超百家,其中包括基金類機構,擔保、小貸、融資租賃、保險、證券、期貨等類金融機構、類金融行業協會,會計、律師事務所等管理服務機構。蘇州的國際大廈為園區企業提供了以銀行、投資管理公司、國際貿易公司、物流公司等專業服務性公司以及人力資源公司、會計師事務所等專業咨詢公司為主的商務平臺。

        業內人士表示,當前,我市相關園區要加快生產性服務業的發展,切實降低企業創新創業過程中的商務成本。如果此刻機會抓不住,未來隨著高鐵時代來臨,港城很可能出現生產性服務業的發展“空白”。港城企業的商務需求會外溢到周邊城市,從而影響整個連云港市的服務業發展。

        降低企業行政商務成本

        在采訪中,港城企業感到降低企業行政商務成本的情況也值得關注。“作為創新創業的企業,我們最想知道的就是國家對于中小企業的政策和項目支持。”一位企業負責人說,“因為我們企業比較小,沒有專門的人可以研究這些政策,急需要園區相關部門幫助我們梳理。”

        近日,市發改委服務業處前往中哈物流基地同企業座談。在座談中,市發改委服務業處介紹了國家、省、市關于物流產業發展的一系列政策,特別是港城物流企業可以爭取的一些政策。參加座談會的企業表示,早前并不知道這些政策,這次送政策到園區讓他們了解到國家對物流企業的支持,將抓緊時間準備申報的文本,爭取國家政策支持。

        市發改委相關負責人表示,目前,港城大多數創新創業企業缺乏專業的政府事務部門。這就造成了他們對于政府政策的不敏感,丟失了很多可以國家支持的資金。近年來,我市各部門積極地到企業、園區宣傳各種政策,就是希望通過這樣的方式降低企業行政商務成本,讓更多國家、省、市資金幫助有志于可持續發展的企業。

        專家表示,目前發改、工信、科技、商務等部門各種政策非常多,其中很多政策都適合連云港企業申報。我市應該借助連云港發布等新媒體將這些政府政策讓更多的企業和園區政策研究專員了解。同時,可以通過在線訪談等方式,借助互聯網平臺讓更多企業家了解到這些政策。此外,相關部委辦局要定期在新媒體平臺發布政策匯總,讓企業可以從中獲得國家支持,快速壯大企業。

        加快創業導師隊伍建設

        企業最重要的商務成本是人力資源成本。目前,我市創新企業數量不斷增多,但是創新企業的高端管理人才數量還是比較少。特別是一些立志于創業的科研人員在進入市場后,因為缺乏商業能力,而最終導致創業企業夭折。

        專家表示,這就要求我市在加快城市商務服務能力提升的過程中,要高度重視創業導師團隊建設。一方面組織部門、人社部門要鼓勵成功企業家構建城市創業導師團隊,為立志于創業的年輕人開設創業課堂。另一方面要充分發揮媒體的作用,借助媒體平臺,定期開設互聯網創業培訓短視頻,讓更多年輕人通過網絡學習創業經驗。

        蘇州工業園推出的金雞湖創業導師計劃就是非常不錯的他山之石。該計劃通過“一對一”導師輔導制,聘請具有豐富實踐經驗和良好管理能力的高技能人才或技術專家,采取“一對一”輔導、“上門服務”方式,與經驗不足或有發展潛力的創新創業型企業建立支持性、指導性關系。該計劃每年從“金雞湖雙百人才”項目中推選出服務對象,聘請天使投資人、成功企業家、金融專家、企業管理專家等作為創業導師,為創新創業人才提供形式多樣的立體式服務。在計劃中,不僅每季度導師都會上門輔導,而且還提供24小時在線咨詢等服務,并創新設置了“43221創業服務包”,即4次私人董事會、3次新聞報道、2份企業診斷報告、2個解決方案及1次參觀學習行業龍頭企業的機會。這種形式讓導師能跟創業者有更加深入的溝通,是一種雙向互動學習的過程。在這過程中,導師手把手教,人才虛心學,政府則精心組織,構成了一個共同“戰斗”的“創業鐵三角”。

        業內人士表示,打造創業導師隊伍,有助于幫助企業降低創業成本,從而避免企業走彎路。我市可以積極借鑒這樣的經驗,從而切實降低企業軟成本。

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