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        培育生產(chǎn)性服務(wù)業(yè) 降低企業(yè)商務(wù)成本———柔性減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)系列觀察(下)

        【連網(wǎng)】□ 周瑩  

         隨著港城產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)成為港城需要重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。然而在走訪中,記者卻發(fā)現(xiàn)因?yàn)閳@區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不高,導(dǎo)致了我市企業(yè)商務(wù)成本比較高。專家表示,伴隨著高鐵時(shí)代的來臨,港城企業(yè)的商務(wù)需求將會(huì)外溢,我市需切實(shí)降低企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的商務(wù)成本,加快港城生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展。

        園區(qū)期待商務(wù)樓宇

        2015年前后,我市贛榆、開發(fā)區(qū)等多個(gè)園區(qū)宣布將啟動(dòng)園區(qū)商務(wù)大廈或金融大廈建設(shè)計(jì)劃,其主要目的是集合園區(qū)服務(wù)企業(yè)的商務(wù)企業(yè),為企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。隨著這些大廈建成,記者卻發(fā)現(xiàn)其提供的服務(wù)非常簡單,就是一個(gè)銀行的綜合體,并沒有變?yōu)閷I(yè)的商務(wù)綜合體。專家分析,這種情況出現(xiàn)的原因主要是連云港本地的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)并不發(fā)達(dá),且分布零散,整合難度大。

        “其實(shí)我們挺希望園區(qū)做一個(gè)商務(wù)綜合體,讓我們可以看單下菜。”在采訪中,很多初創(chuàng)企業(yè)都表達(dá)了這樣的需求。一位企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,因?yàn)槠髽I(yè)還處于初創(chuàng)期,專門聘用一個(gè)會(huì)計(jì)比較麻煩,因此希望能夠使用代賬會(huì)計(jì)。本以為可以在園區(qū)內(nèi)找到,但發(fā)現(xiàn)難度有點(diǎn)大。最后沒辦法只能在南京找了一個(gè)代賬會(huì)計(jì)。而法律方面的顧問就更加難找。

        常州借助常州小微金融服務(wù)中心商務(wù)平臺(tái)吸納各類機(jī)構(gòu)超百家,其中包括基金類機(jī)構(gòu),擔(dān)保、小貸、融資租賃、保險(xiǎn)、證券、期貨等類金融機(jī)構(gòu)、類金融行業(yè)協(xié)會(huì),會(huì)計(jì)、律師事務(wù)所等管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。蘇州的國際大廈為園區(qū)企業(yè)提供了以銀行、投資管理公司、國際貿(mào)易公司、物流公司等專業(yè)服務(wù)性公司以及人力資源公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等專業(yè)咨詢公司為主的商務(wù)平臺(tái)。

        業(yè)內(nèi)人士表示,當(dāng)前,我市相關(guān)園區(qū)要加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展,切實(shí)降低企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的商務(wù)成本。如果此刻機(jī)會(huì)抓不住,未來隨著高鐵時(shí)代來臨,港城很可能出現(xiàn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展“空白”。港城企業(yè)的商務(wù)需求會(huì)外溢到周邊城市,從而影響整個(gè)連云港市的服務(wù)業(yè)發(fā)展。

        降低企業(yè)行政商務(wù)成本

        在采訪中,港城企業(yè)感到降低企業(yè)行政商務(wù)成本的情況也值得關(guān)注。“作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的企業(yè),我們最想知道的就是國家對(duì)于中小企業(yè)的政策和項(xiàng)目支持。”一位企業(yè)負(fù)責(zé)人說,“因?yàn)槲覀兤髽I(yè)比較小,沒有專門的人可以研究這些政策,急需要園區(qū)相關(guān)部門幫助我們梳理。”

        近日,市發(fā)改委服務(wù)業(yè)處前往中哈物流基地同企業(yè)座談。在座談中,市發(fā)改委服務(wù)業(yè)處介紹了國家、省、市關(guān)于物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一系列政策,特別是港城物流企業(yè)可以爭取的一些政策。參加座談會(huì)的企業(yè)表示,早前并不知道這些政策,這次送政策到園區(qū)讓他們了解到國家對(duì)物流企業(yè)的支持,將抓緊時(shí)間準(zhǔn)備申報(bào)的文本,爭取國家政策支持。

        市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,港城大多數(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺乏專業(yè)的政府事務(wù)部門。這就造成了他們對(duì)于政府政策的不敏感,丟失了很多可以國家支持的資金。近年來,我市各部門積極地到企業(yè)、園區(qū)宣傳各種政策,就是希望通過這樣的方式降低企業(yè)行政商務(wù)成本,讓更多國家、省、市資金幫助有志于可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。

        專家表示,目前發(fā)改、工信、科技、商務(wù)等部門各種政策非常多,其中很多政策都適合連云港企業(yè)申報(bào)。我市應(yīng)該借助連云港發(fā)布等新媒體將這些政府政策讓更多的企業(yè)和園區(qū)政策研究專員了解。同時(shí),可以通過在線訪談等方式,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓更多企業(yè)家了解到這些政策。此外,相關(guān)部委辦局要定期在新媒體平臺(tái)發(fā)布政策匯總,讓企業(yè)可以從中獲得國家支持,快速壯大企業(yè)。

        加快創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)

        企業(yè)最重要的商務(wù)成本是人力資源成本。目前,我市創(chuàng)新企業(yè)數(shù)量不斷增多,但是創(chuàng)新企業(yè)的高端管理人才數(shù)量還是比較少。特別是一些立志于創(chuàng)業(yè)的科研人員在進(jìn)入市場后,因?yàn)槿狈ι虡I(yè)能力,而最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)企業(yè)夭折。

        專家表示,這就要求我市在加快城市商務(wù)服務(wù)能力提升的過程中,要高度重視創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一方面組織部門、人社部門要鼓勵(lì)成功企業(yè)家構(gòu)建城市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),為立志于創(chuàng)業(yè)的年輕人開設(shè)創(chuàng)業(yè)課堂。另一方面要充分發(fā)揮媒體的作用,借助媒體平臺(tái),定期開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)短視頻,讓更多年輕人通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

        蘇州工業(yè)園推出的金雞湖創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師計(jì)劃就是非常不錯(cuò)的他山之石。該計(jì)劃通過“一對(duì)一”導(dǎo)師輔導(dǎo)制,聘請具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好管理能力的高技能人才或技術(shù)專家,采取“一對(duì)一”輔導(dǎo)、“上門服務(wù)”方式,與經(jīng)驗(yàn)不足或有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)建立支持性、指導(dǎo)性關(guān)系。該計(jì)劃每年從“金雞湖雙百人才”項(xiàng)目中推選出服務(wù)對(duì)象,聘請?zhí)焓雇顿Y人、成功企業(yè)家、金融專家、企業(yè)管理專家等作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才提供形式多樣的立體式服務(wù)。在計(jì)劃中,不僅每季度導(dǎo)師都會(huì)上門輔導(dǎo),而且還提供24小時(shí)在線咨詢等服務(wù),并創(chuàng)新設(shè)置了“43221創(chuàng)業(yè)服務(wù)包”,即4次私人董事會(huì)、3次新聞報(bào)道、2份企業(yè)診斷報(bào)告、2個(gè)解決方案及1次參觀學(xué)習(xí)行業(yè)龍頭企業(yè)的機(jī)會(huì)。這種形式讓導(dǎo)師能跟創(chuàng)業(yè)者有更加深入的溝通,是一種雙向互動(dòng)學(xué)習(xí)的過程。在這過程中,導(dǎo)師手把手教,人才虛心學(xué),政府則精心組織,構(gòu)成了一個(gè)共同“戰(zhàn)斗”的“創(chuàng)業(yè)鐵三角”。

        業(yè)內(nèi)人士表示,打造創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍,有助于幫助企業(yè)降低創(chuàng)業(yè)成本,從而避免企業(yè)走彎路。我市可以積極借鑒這樣的經(jīng)驗(yàn),從而切實(shí)降低企業(yè)軟成本。

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